ظن رجال إنفاذ القانون أن كاميرا نانسي جاثري الذكية غير متصلة، لكن جوجل نيست لا تزال تحتفظ بالتسجيل

نشر لقطات كاميرا المراقبة التي تظهر شخصًا مسلحًا masked عند باب نانسي جاثري في ليلة اختطافها يوم الثلاثاء أثار العديد من الأسئلة حول سبب التأخير في نشرها علنًا، وكيف تم استرجاعها، وما الذي يعنيه ذلك بالنسبة للخصوصية.

الفيديو الموصى به

قال مكتب التحقيقات الفيدرالي إن العملية استغرقت أيامًا من البحث، بعد أن اعتقدت السلطات في البداية أن اللقطات ضاعت لأن الكاميرا كانت غير متصلة، وأن جاثري لم تكن لديها اشتراك في شركة الكاميرات.

إعادة ظهور الفيديو بشكل مفاجئ أعادت إلى الأذهان أسئلة حول مدى بقاء المحتوى الرقمي بعد وفاته، حيث يربط مليارات الأشخاص حياتهم بشكل متزايد بمجموعة من الأجهزة المتصلة بالإنترنت، مما يجعل من الممكن استرجاع لقطات من ماضيهم مثل الصور القديمة المخزنة في علية.

أسباب غير واضحة للتأخير

في الأيام التي تلت اختطافها الظاهر، قال شريف مقاطعة بيما كريس نانوس في البداية إن الكاميرا المثبتة على باب نانسي جاثري كانت غير متصلة قبل الساعة 2 صباحًا بقليل من يوم اختفائها. بعد دقائق، اكتشفت برمجية الكاميرا حركة، لكن لم يتم حفظ أي لقطات، حسب قوله.

في ذلك الوقت، قال نانوس إن عدم توفر الفيديو يرجع جزئيًا إلى أن جاثري لم تكن لديها اشتراك نشط في الشركة. لكن بشكل غير متوقع، قال مدير مكتب التحقيقات الفيدرالي كاش باتيل يوم الثلاثاء إن المحققين استمروا في العمل لأيام لسحب الفيديوهات من “البيانات المتبقية الموجودة في أنظمة الخلفية”.

لم يتضح على الفور سبب استغراق الأمر كل هذا الوقت لاسترجاع الفيديو. قد يكون التأخير، جزئيًا، استراتيجية من قبل السلطات، وفقًا لجوزيف جياكوليني، شرطي نيويورك المتقاعد الذي أدار مئات من حالات القتل والاختفاء.

قال جياكوليني إن مكتب التحقيقات الفيدرالي ربما حاول بشكل سري التعرف على الشخص الموجود على باب جاثري قبل إصدار الصور.

“أنتم تحاولون إبقاء هذه الأمور في سرية. أعتقد أنهم عملوا على هذا الجانب لبضعة أيام”، قال جياكوليني.

دائم التسجيل

لم ترد السلطات المحلية والفيدرالية على أسئلة توضح ما المقصود بـ"غير متصل" أو من كان يعمل على استعادة البيانات.

يبدو أن اللقطات جاءت من كاميرا Nest مثبتة على أو بالقرب من باب جاثري. شركة جوجل، التي تملك Nest منذ 2014، من بين العديد من الشركات التي تدير كاميرات مراقبة خاصة تُستخدم في المنازل وحولها. نظرًا لأن كاميرات الأجراس المنزلية الشائعة لا تحتوي على بطاقات ذاكرة تتطلب تخزينًا كبيرًا على الجهاز، فإن الفيديو المسجل عليها يُنقل بشكل روتيني إلى مراكز بيانات منتشرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة ودول أخرى.

لم ترد جوجل على الفور على أسئلة من وكالة أسوشيتد برس حول كيفية التقاط لقطات الشخص الملثّم بينما كانت الكاميرا غير متصلة على ما يبدو. كما لم توضح كيف تم استخراج اللقطات من “الخوادم الخلفية” رغم أن السلطات قالت إن جاثري لم تكن لديها اشتراك.

ومع ذلك، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بجوجل — وهي وثيقة يوافق عليها المستخدمون غالبًا بشكل أعمى بعد شراء الجهاز — توضح أن الفيديوهات يمكن أن تُلتقط عندما يكون الجهاز غير متصل.

“هذا يعني أنه قد لا تظهر لديك علامة مرئية عندما ترسل الكاميرا الفيديو إلى خوادمنا”، تنص السياسة.

البيانات على السحابة لا تختفي

توضح السياسة أيضًا أن اللقطات يمكن أن تبقى على خوادم السحابة لفترات زمنية متفاوتة، لكنها تمنح المستخدمين الحق في عرض وحذف الفيديو حسب رغبتهم.

ما لم يشترك مستخدم Nest في خدمة تتيح الوصول السريع لمراجعة اللقطات المسجلة على الجهاز، فإن جوجل تقوم بشكل روتيني بمسح اللقطات بدلاً من الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى، قالت ستايسي هيجينبوثام، زميلة سياسة في تقارير المستهلك ومتخصصة في قضايا الأمن السيبراني.

لكن إذا تواصلت وكالات إنفاذ القانون مثل FBI مع Nest للحصول على اللقطات قبل أن يتم استبدالها، فقد لا تزال الفيديوهات قابلة للاسترجاع والمشاهدة، قالت هيجينبوثام. “إنها تشبه إرسال بريد إلكتروني إلى سلة المهملات. لا تزال متاحة”، اعتمادًا على سياسات الاحتفاظ الخاصة بالمزود.

التوترات مع مخاوف الخصوصية

هناك من الناحية النظرية قيود قانونية يُفترض أن توجه كيفية وصول شركات مثل جوجل إلى اللقطات ومشاركتها التي تم جمعها بواسطة الكاميرات في المنازل وحولها.

وفقًا لميشيل دال، المديرة التنفيذية لمشروع رقابة تكنولوجيا المراقبة، فإن العديد من اتفاقيات المستخدمين تتطلب أمر تفتيش أو موافقة من مالك الكاميرا لمشاركة اللقطات مع السلطات.

لكن هناك العديد من الثغرات القانونية التي تسمح لشركة مثل جوجل بمشاركة البيانات مباشرة مع السلطات دون الحاجة إلى ذلك، حسب قول دال.

“قلوبنا مع عائلتها وما يمرون به، ونحن سعداء بأي معلومات قد تؤدي إلى العثور عليها”، قالت. وفي الوقت نفسه، أضافت، “يجب أن نكون بالتأكيد قلقين بشأن التداعيات على الخصوصية التي تنطوي عليها هذه الفيديوهات التي استُرجعت بواسطة كاميرا Nest.”

قالت دال إنها لا تعرف تحديدًا عن كاميرات Nest، لكنها أشارت إلى أن بعض اتفاقيات المستخدمين تنص على أن البيانات التي تجمعها الكاميرات تعود للشركة، وليس لمالك الكاميرا الخاص. في تلك الحالات، يمكن لشركة مثل جوجل أن تشارك اللقطات مع السلطات وفقًا لتقديرها الخاص، دون إبلاغ المستخدمين.

قالت دال، التي تترافع حول قضايا الخصوصية والمراقبة، إن هذا الممارسة أصبحت أكثر شيوعًا، مما يصعب على المستهلكين موازنة الأمان الذي توفره الكاميرا مع الحماية الدستورية ضد المراقبة.

“أعتقد أن الجمهور أصبح مرتاحًا جدًا لمراقبة الكاميرات ليس فقط في الأماكن العامة، بل أيضًا في منازلهم الخاصة، دون التفكير في عواقب أين تذهب تلك البيانات”، قالت دال. “إذا كانت الكاميرا ضرورية تمامًا لأمانك، فابحث عن خيارات لا يتم فيها نقل البيانات إلى السحابة.”