هذه بيان صحفي مدفوع. يرجى التواصل مباشرة مع موزع البيان الصحفي لأي استفسارات.

تم الاعتراف بـ CleverTap كقائد في أحدث مربع سحري من جارتنر لمحركات التخصيص

نيو ميديا واير

الخميس، 12 فبراير 2026 الساعة 2:22 مساءً بتوقيت غرينتش+9 قراءة لمدة 3 دقائق

في هذا المقال:

تكنولوجيا المعلومات

+1.03%

استند التقييم إلى معايير محددة حللت مدى اكتمال رؤية الشركة وقدرتها على التنفيذ

سان فرانسيسكو ومومباي - 11 فبراير 2026 (NEWMEDIAWIRE) - أعلنت CleverTap، منصة إدارة تفاعل العملاء الشاملة، اليوم أنها تم تصنيفها من قبل جارتنر® كقائد في مربعها السحري لعام 2026 لمحركات التخصيص.

وكالة أنباء ACN

نعتقد أن هذا الاعتراف يبرز التقدم الذي نحرزه جنبًا إلى جنب مع عملائنا، ونظام بيئي متنامٍ من العلامات التجارية والشركاء المستقبليين المكرسين لتقديم تخصيص ذي صلة ومسؤول وفعال.

نهجنا في التخصيص الفائق، المخصص لكل عميل، مبني على قدرات الذكاء الاصطناعي من CleverAI™ المصممة لتقديم “تجربة واحدة” من خلال التفاعل 1:1 على نطاق واسع. نعتقد أن محرك اتخاذ القرار CleverAI™ يلعب دورًا مركزيًا في تفسير نية العميل، مما يمكّن العلامات التجارية من ربط العملاء بالرسالة الصحيحة، على القناة الصحيحة، في الوقت المناسب. جنبًا إلى جنب مع مجموعة شاملة من قدرات التخصيص، نعتقد أن هذه القدرات تساعد العلامات التجارية على تحقيق نتائج قابلة للقياس، بما في ذلك ارتفاع معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 35% عبر حالات الاستخدام الرئيسية في صناعات مثل الخدمات المالية، التجزئة، التجارة الإلكترونية، الإعلام، الاتصالات، والعديد من القطاعات الأخرى.

في جوهر هذا النهج هو CleverAI™، ذكاء اصطناعي من مستوى المؤسسات ومحرك اتخاذ القرار. المصمم للتنسيق المستقل في الوقت الحقيقي، يتيح تحسين التجربة المستمر عبر دورة حياة العميل. نعتقد أن التركيز على الذكاء الموحد، واتخاذ القرار في الوقت الحقيقي، والتخصيص الفائق القابل للتوسع، ساهم في زخم السوق الأوسع لدينا.

“نعتبر تصنيفنا في مربع القادة من قبل جارتنر تأكيدًا على قدرتنا التي تمكن العملاء من تحسين نتائج الأعمال بقوة CleverAI™”، قال أناند جاين، الشريك المؤسس ومدير التسويق في CleverTap.

“نواصل الابتكار بينما ننفذ خارطة طريق منتجاتنا. مع CleverAI™، نقدم منصة تفاعل عملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل حقيقي وثوري ستغير وجه صناعة التسويق التكنولوجي وتفاعل العملاء، مما يعزز موقعنا في السوق بشكل أكبر”.

اطلع على نسخة مجانية من تقرير المربع السحري لمعرفة المزيد عن نقاط قوة وتحذيرات CleverTap، من بين عروض مقدمي الخدمات الآخرين، هنا.

(جارتنر، “المربع السحري لمحركات التخصيص”، بواسطة بيني جيليسبي، جيسون دايجلر، مايكل رو، روس كوسنر، 3 فبراير 2026.)

القصة مستمرة

جارتنر والمربع السحري علامتان تجاريتان لشركة جارتنر، إنك. و/أو فروعها.

جارتنر لا تؤيد أي شركة أو بائع أو منتج أو خدمة تظهر في منشوراتها، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار فقط تلك البائعين الذين يحصلون على أعلى التصنيفات أو غيرها من التصنيفات. تتكون منشورات جارتنر من آراء منظمة رؤى الأعمال والتكنولوجيا التابعة لها ويجب عدم تفسيرها على أنها بيانات حقيقة. تتنصل جارتنر من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بهذه المنشورات، بما في ذلك أي ضمانات للتجارة أو الملاءمة لغرض معين.

عن CleverTap

CleverTap هي منصة إدارة تفاعل واحتفاظ العملاء الرائدة عالميًا، تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتساعد العلامات التجارية على تحويل البيانات إلى علاقات عملاء دائمة. مدعومة بمحرك اتخاذ القرار CleverAI™ وذكاء اصطناعي من نوع Agentic، تتيح CleverTap للمنظمات تعظيم قيمة عمر العميل على نطاق واسع. تجمع منصتها الموحدة بين التجزئة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتخصيص، والتجربة، وتنظيم الرحلة، والتحليلات العميقة - متكاملة بسلاسة مع أكثر من 100 حل تسويقي رائد.

بدعم من مستثمرين عالميين مثل أكسيل، وبيك XV بارتنرز، وتاكر جلوبال، وCDPQ، و360 وان، تتواجد CleverTap في الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية وآسيا. تعتمد علامات تجارية رائدة مثل TD Bank، برجر كنج، Paytm، Levi’s، IKEA، Decathlon، Vodafone، Domino’s، Jio، Carousell، Banco Azteca، Zomato، StockX، وEmirates NBD على CleverTap لتحقيق نمو قابل للقياس من خلال تفاعل العملاء ذو المعنى.

لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة clevertap.com أو تابعنا على: لينكد إن: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ X: https://twitter.com/CleverTap

بيانات تطلعية

قد تمثل بعض البيانات في هذا البيان الصحفي إيمان CleverTap بالأحداث المستقبلية وقد تكون بيانات تطلعية، أو بيانات توقعات مستقبلية استنادًا إلى المعلومات المتاحة حاليًا. تحذر CleverTap من أن مثل هذه البيانات عرضة للمخاطر والشكوك التي قد تؤدي إلى نتائج مختلفة تمامًا عن النتائج المتوقعة من قبل البيانات المذكورة في هذا البيان.

عوامل مثل تطور الظروف الاقتصادية العامة التي تؤثر على أعمالنا، وظروف السوق المستقبلية، وقدرتنا على الحفاظ على المزايا التنافسية، وعدم اليقين فيما يتعلق بالأرباح، والإجراءات الشركات، وتركيز العملاء، وانخفاض الطلب، والمسؤولية أو الأضرار في عقود خدماتنا، والأحداث الكارثية غير العادية، والحروب، وعدم الاستقرار السياسي، وتغييرات السياسات أو القوانين الحكومية، والقيود القانونية التي تؤثر على أعمالنا، وتأثيرات الجائحة، والأوبئة، والكوارث الطبيعية، وغيرها من العوامل التي تقع خارج نطاق سيطرتنا، قد تؤدي إلى نتائج أو أحداث تختلف جوهريًا عن المتوقع. لا تقدم CleverTap أي تمثيل أو ضمان، صريح أو ضمني، بشأن دقة أو اكتمال أو تحديث أو حالة هذه البيانات. لذلك، لن تكون CleverTap وشركاتها التابعة مسؤولة عن أي قرار أو إجراء يتخذ بناءً على هذه البيانات.