Las ventas libres de impuestos en Japón en enero enfrentan una desaceleración, las empresas de grandes almacenes enfrentan la prueba de la recuperación del turismo

A principios de 2026, surgieron malas noticias en el mercado minorista de Japón. Según datos de Jinzhi, las ventas libres de impuestos en las principales tiendas por departamento del país en enero experimentaron una caída colectiva, lo que refleja la situación compleja que enfrenta el mercado de turismo receptivo en Japón. Las ventas libres de impuestos en Takashimaya cayeron un 19% respecto al mes anterior, y las de Daimaru y Matsuzakaya, bajo la gestión de J Front Retailing, tuvieron una disminución de aproximadamente el 17%. Al mismo tiempo, el crecimiento total de las ventas fue solo del 0.7%, evidenciando una recuperación débil. Detrás de estos resultados, se percibe la preocupación del sector minorista libre de impuestos en Japón por la voluntad de consumo de los turistas.

Presión sobre las ventas libres de impuestos: ajuste en la estructura del mercado turístico

La caída en las ventas libres de impuestos en Japón no es un fenómeno aislado. Actualmente, Japón atraviesa una profunda reestructuración del mercado turístico; aunque el número de turistas internacionales sigue creciendo de manera estable, han surgido nuevos cambios en el gasto per cápita y en la estructura del consumo. La reducción en las ventas libres de impuestos en las zonas comerciales de grandes almacenes refleja una tendencia en la que el gasto de los turistas se desplaza del comercio tradicional hacia experiencias, gastronomía y alojamiento. Las pequeñas ciudades y los sitios turísticos no comerciales están convirtiéndose en nuevas opciones para los visitantes internacionales.

Plan a largo plazo de Japón para 2030: de la expansión de escala a la mejora de ingresos

Para afrontar la situación actual, el gobierno japonés ha establecido ambiciosos objetivos de desarrollo turístico para 2030. En cuanto al número de turistas, Japón planea atraer a 60 millones de visitantes internacionales, lo que representa un aumento significativo respecto a la situación actual. Más importante aún, en términos de ingresos, se busca alcanzar un ingreso total por turismo de 15 billones de yenes, además de incrementar el gasto per cápita de los turistas extranjeros en un 9%, hasta 250,000 yenes. Estos datos reflejan un cambio de centrarse únicamente en el volumen de visitantes hacia la mejora del valor del cliente.

Desarrollo equilibrado y control del turismo excesivo: una nueva era en la gestión turística

Los esfuerzos del gobierno y del sector turístico ya no se centran solo en “atraer turistas”, sino en “cómo gestionar de manera científica el flujo de visitantes”. Por un lado, las autoridades han logrado duplicar la capacidad de alojamiento en las regiones locales, alcanzando 130 millones de pernoctaciones, logrando una distribución más equilibrada de los ingresos turísticos y aliviando la presión en las ciudades más concurridas. Por otro lado, Japón toma en serio el fenómeno del “turismo excesivo”, implementando medidas de control, redistribución y mejora de la calidad para proteger la calidad de vida de los residentes y el patrimonio cultural.

A partir de las fluctuaciones en los datos de ventas libres de impuestos en Japón, se puede ver que este mercado turístico maduro está en una profunda transformación. El gobierno y las empresas deben encontrar un nuevo equilibrio entre la escala y la calidad del turismo, para que el turismo receptivo se convierta en un motor de desarrollo sostenible.