Qu’entend-on par preuve de remise ?

Qu’est-ce qu’un reçu de remise de fonds ?

Un reçu de remise de fonds est la « preuve de transfert » générée par une banque ou une application de paiement après une transaction. Il constitue la confirmation officielle que les fonds ont bien été envoyés et traités par le système.

Les reçus de remise de fonds servent à vérifier le crédit d’un paiement, à fournir une preuve en cas de retard ou d’erreur, et à conserver les historiques de transaction. Pour les personnes déposant des fonds fiat, réalisant des opérations OTC ou effectuant des transferts internationaux, ces reçus sont indispensables lors des échanges avec le service client et pour les procédures de contrôle des risques.

Pourquoi les reçus de remise de fonds sont-ils importants ?

Les reçus de remise de fonds sont essentiels car ils permettent de retracer rapidement les transferts de fonds, réduisant les litiges et les délais d’attente.

Par exemple, en cas de retard d’un dépôt par virement bancaire, la transmission du numéro de référence et de l’horodatage figurant sur votre reçu de remise de fonds permet au support client de retrouver la transaction dans ses systèmes, d’identifier si le retard provient du traitement bancaire ou d’informations de paiement erronées, et de résoudre le problème efficacement. Lors des opérations OTC, les vendeurs libèrent généralement les actifs crypto uniquement après avoir confirmé la réception du reçu de remise de fonds de l’acheteur et vérifié l’arrivée des fonds sur leur compte bancaire. Pour les transferts internationaux, les reçus de remise de fonds sont aussi requis pour les vérifications de conformité. Depuis 2024, la plupart des banques et principales applications de paiement proposent des reçus électroniques, facilitant leur stockage et leur transmission en ligne.

Quelles informations sont contenues dans un reçu de remise de fonds ?

Un reçu de remise de fonds comporte généralement les principaux détails de la transaction : nom ou compte de l’expéditeur, nom ou compte du bénéficiaire, montant transféré, frais, date et heure de la transaction, numéro de référence ou identifiant de transaction, remarques ou mémo, et identifiant de la banque ou du prestataire de paiement.

Les reçus papier peuvent présenter des cachets de guichet ou des marques imprimées ; les reçus électroniques comportent souvent des codes QR ou des codes de vérification pour attester de leur authenticité. Lorsqu’ils sont soumis à l’assistance client ou à des contreparties, il est courant de ne transmettre que les informations nécessaires en masquant les champs sensibles.

Quel est l’équivalent Web3 ou blockchain d’un reçu de remise de fonds ?

Sur la blockchain, l’équivalent d’un reçu de remise de fonds est le « hash de transaction », identifiant unique propre à chaque transfert sur le réseau.

En utilisant un explorateur blockchain (site public permettant la consultation des transactions), vous pouvez saisir un hash de transaction pour afficher les détails du transfert, notamment l’adresse de l’expéditeur, celle du bénéficiaire, le montant, l’horodatage du bloc et les frais de réseau (gas). Pour les dépôts sur plateforme ou la résolution de litiges on-chain, un hash de transaction agit comme un « reçu numérique » vérifiable publiquement, similaire au reçu traditionnel de remise de fonds.

Comment obtenir un reçu de remise de fonds ?

Étape 1 : Dans votre banque ou application de paiement, accédez à l’« Historique des transferts/Détails de la transaction » et identifiez la transaction concernée.

Étape 2 : Cliquez sur « Voir le reçu/Preuve électronique », exportez-le au format PDF ou effectuez une capture d’écran pour archivage. Pour les transferts au guichet, demandez un reçu papier.

Étape 3 : Pour les transactions on-chain, copiez le « hash de transaction » depuis la page de détails de votre portefeuille ou utilisez le lien intégré pour ouvrir un explorateur blockchain, puis sauvegardez le lien de la transaction ou une capture d’écran.

Étape 4 : Organisez vos fichiers selon les exigences du support client ou de la plateforme, en veillant à rendre les champs essentiels comme le numéro de référence, l’horodatage et le montant bien visibles, tout en masquant les informations personnelles inutiles.

Comment soumettre un reçu de remise de fonds pour les dépôts Gate ou les opérations OTC ?

Si votre dépôt fiat sur Gate est retardé, la transmission de votre reçu de remise de fonds permet au support client de localiser vos fonds.

En général, vous téléchargez un reçu électronique ou une capture d’écran claire via le système de ticket ou le chat en direct, puis vous renseignez la date, le montant et le numéro de référence du transfert. Pour les dépôts on-chain retardés, la fourniture du hash de transaction et des informations sur le réseau (par exemple, la blockchain concernée) accélère la vérification. Dans les opérations OTC, après avoir effectué un virement bancaire, l’acheteur doit transmettre le reçu de remise de fonds au vendeur et attendre la confirmation avant la libération des actifs ; en cas de litige, les équipes de gestion des risques de la plateforme exigent des deux parties la transmission des reçus et des preuves complémentaires.

Quelle est la différence entre les reçus de remise de fonds et les hashes de transaction ?

Les reçus de remise de fonds sont délivrés par les banques ou applications de paiement pour les transferts fiat ; les hashes de transaction sont générés par les réseaux blockchain pour les transferts d’actifs on-chain.

Les reçus de remise de fonds reposent sur les systèmes comptables bancaires et des informations privées, la vérification s’effectuant généralement en interne ou via des codes de vérification de reçu. Les hashes de transaction peuvent être consultés par tout utilisateur via des explorateurs blockchain publics, offrant une transparence accrue. Tous deux servent de « preuves vérifiables de transaction », mais ils ne sont pas interchangeables : les dépôts fiat nécessitent un reçu de remise de fonds, alors que les dépôts crypto exigent un hash de transaction.

Risques et considérations lors de l’utilisation des reçus de remise de fonds

Les principaux risques sont liés à la fuite de données personnelles et à la fraude potentielle.

Ne partagez jamais de noms complets, numéros de compte, adresses ou autres informations sensibles avec des tiers non fiables ; transmettez uniquement les champs requis par la plateforme. Méfiez-vous des faux reçus et des images modifiées : vérifiez l’authenticité à l’aide des codes des reçus électroniques ou en contactant directement votre banque. Vérifiez attentivement les remarques et les coordonnées du bénéficiaire pour éviter les échecs de crédit dus à des mémos erronés. Pour les transferts internationaux, informez-vous sur les exigences de conformité du bénéficiaire pour limiter les retards liés aux contrôles supplémentaires.

Comment les reçus de remise de fonds vont-ils évoluer ?

Les reçus électroniques tendent vers une plus grande standardisation et vérifiabilité : généralement sous forme de PDF avec codes de vérification ou preuves numériques scannables pour authentification.

Dans l’écosystème Web3, de plus en plus de plateformes intègrent les hashes de transaction on-chain à leurs systèmes internes de ticketing afin d’optimiser le support. À terme, les « reçus » fiat et on-chain pourraient être davantage interconnectés via des passerelles réglementaires, facilitant la vérification croisée et la réconciliation automatisée entre systèmes. Pour les utilisateurs, la conservation sécurisée des reçus de transaction, la compréhension de leurs usages et leur soumission précise resteront essentielles pour protéger les fonds et garantir l’efficacité des opérations.

FAQ

Quel est le terme anglais pour un reçu de virement bancaire ?

Les termes standards en anglais sont « Remittance Receipt » ou « Bank Transfer Receipt ». Dans le trading crypto, « Proof of Transfer » est également couramment utilisé pour désigner le justificatif de transfert. Maîtriser ces termes facilite les échanges sur les plateformes internationales, notamment pour les transactions transfrontalières ou lors de la soumission de preuves en anglais.

Les reçus de remise de fonds et les hashes de transaction blockchain sont-ils identiques ?

Les reçus de remise de fonds et les hashes de transaction blockchain sont deux notions distinctes. Un reçu de remise de fonds atteste des transferts fiat dans les systèmes bancaires traditionnels et est délivré par les banques ; un hash de transaction (TxHash) est l’identifiant unique généré par le réseau pour chaque transaction blockchain. Les deux prouvent les transferts de fonds, mais s’appliquent à des contextes différents : reçus pour les transactions fiat, hashes pour les transferts crypto.

Pourquoi les reçus de remise de fonds sont-ils exigés dans les opérations OTC ?

Les opérations OTC exigent des reçus de remise de fonds afin de créer des enregistrements traçables des flux financiers. Cela protège les intérêts des deux parties et répond aux normes de conformité Anti-Money Laundering (AML). Les plateformes comme Gate utilisent ces reçus pour vérifier la provenance légitime des fonds, ce qui permet un traitement rapide des transactions et des retraits.

Que faire si vous perdez votre reçu de remise de fonds ?

Si vous perdez votre reçu de remise de fonds, demandez une réimpression ou une copie électronique à votre banque. La plupart des banques proposent des options de consultation et de téléchargement en ligne ; vous pouvez aussi contacter le service client bancaire pour obtenir une capture d’écran du relevé de transaction. Si la plateforme Gate exige un justificatif, essayez de soumettre une preuve alternative fournie par votre banque ou contactez le support de la plateforme pour obtenir de l’aide.

Que se passe-t-il si vous soumettez un faux reçu de remise de fonds ?

La soumission de faux reçus de remise de fonds constitue une fraude : elle entraîne la suspension du compte, l’annulation des transactions et la confiscation des fonds. Les plateformes inscrivent systématiquement les comptes concernés sur liste noire et peuvent signaler les incidents aux autorités compétentes. Transmettez toujours des reçus authentiques pour garantir la sécurité des transactions et préserver la réputation de votre compte.