Le nouveau PDG de Target vient de mettre de côté les membres vétérans de son comité exécutif lors de sa première grande réorganisation

Le PDG de Target, Michael Fiddelke, remanie son équipe de direction et opère d’autres changements peu après avoir pris la tête de la société, qui a rencontré des difficultés opérationnelles.

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Rick Gomez, vétéran de Target depuis 23 ans et responsable de l’inventaire important de la chaîne, quittera l’entreprise. Et Jill Sando, directrice merchandising en charge de plusieurs catégories comme l’habillement et la maison, et qui est chez Target depuis 1997, prendra sa retraite.

Lisa Roath, qui supervisait l’alimentation, les produits essentiels et la cosmétique, occupera le poste de directrice des opérations que Fiddelke occupait auparavant, a indiqué la société mardi. Cara Sylvester, qui était directrice de l’expérience client, deviendra la directrice merchandising de l’entreprise.

Ces changements permettront à Target d’agir plus rapidement, a déclaré Fiddelke.

« C’est le début d’un nouveau chapitre pour Target, et nous agissons rapidement pour mettre en œuvre nos priorités qui stimuleront la croissance de notre activité », a déclaré Fiddelke dans un communiqué.

Gomez et Sando resteront dans l’entreprise pendant une courte période pour faciliter la transition, mais ces changements entreront en vigueur dimanche.

Toujours mardi, l’entreprise a réaffirmé ses prévisions de bénéfices. Elle augmente également ses investissements dans le personnel en magasin tout en supprimant environ 500 emplois dans les centres de distribution et les bureaux régionaux, selon une note envoyée aux employés que Target a partagée avec l’Associated Press.

Il s’agit du premier changement substantiel sous la direction de Fiddelke, un vétéran de 20 ans chez Target qui a succédé à Brian Cornell ce mois-ci. La décision de l’entreprise de choisir un insider a surpris de nombreux analystes du secteur, qui estiment que l’entreprise a besoin de nouvelles idées pour relancer ses ventes.

Target a du mal à retrouver son équilibre alors que de nombreux Américains ont réduit leurs dépenses. Les clients se plaignent également de magasins en désordre, qui ont perdu la niche à prix abordable qui a longtemps valu à la chaîne le surnom de « Tarzhay ».

L’entreprise a également été secouée par des boycotts de consommateurs et des réactions négatives après avoir réduit ses initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion.

Elle a aussi fait face à des protestations, certains critiques estimant que la réponse de Target face aux tactiques d’application de la loi sur l’immigration, agressives, du président Donald Trump, à Minneapolis, sa ville natale, était insuffisante, où deux citoyens américains ont été abattus mortellement le mois dernier par des agents fédéraux.

Target n’a pas commenté publiquement après que des agents fédéraux ont arrêté deux de ses employés ce mois-ci — bien que Fiddelke ait envoyé un message vidéo aux 400 000 employés de l’entreprise, qualifiant la violence récente d’« incroyablement douloureuse ».

Fiddelke faisait partie des 60 PDG d’entreprises basées dans le Minnesota qui ont signé une lettre ouverte en janvier appelant les responsables locaux, étatiques et fédéraux à trouver une solution après ces fusillades mortelles.

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