La vision audacieuse de Roy Raymond : le moment du grand magasin qui a lancé Victoria's Secret

Dans les années 1970, une expérience d’achat apparemment simple a déclenché une idée commerciale révolutionnaire. Roy Raymond s’est retrouvé dans une situation embarrassante en achetant de la lingerie pour sa femme dans un grand magasin traditionnel, où ce type de vêtements intimes était relégué à des sections austères et cliniques. Ce moment inconfortable a mis en lumière une opportunité de marché qui allait transformer le commerce de détail pour toujours. Plutôt que d’ignorer cette expérience, Roy Raymond a décidé de combler ce qu’il percevait comme un vide important sur le marché — un espace où les femmes pourraient acheter de la lingerie dans un environnement sophistiqué, confortable et accueillant.

La stratégie de Roy Raymond : poser les bases

Transformer cette vision en réalité nécessitait un engagement financier conséquent. Roy Raymond a travaillé avec sa épouse, Gaye Raymond, pour mutualiser leurs ressources dans leur projet ambitieux. Le couple a obtenu 40 000 dollars par le biais d’un financement bancaire et a levé 40 000 dollars supplémentaires auprès de leur famille, pour un investissement total de 80 000 dollars, qui allait devenir le capital initial de leur première boutique. Avec ce financement en poche, ils ont conçu avec soin et lancé le premier emplacement de Victoria’s Secret, en y insufflant une esthétique victorienne et une élégance raffinée qui allaient devenir l’identité emblématique de la marque.

L’héritage durable : de la boutique au géant du marché

La vision stratégique que Roy Raymond et Gaye Raymond ont instaurée il y a cinquante ans continue de résonner dans le paysage du commerce de détail actuel. Au début de 2026, Victoria’s Secret & Co affiche une capitalisation boursière de 2,32 milliards de dollars américains, positionnant l’entreprise comme la 4347e plus précieuse au monde. Cette valorisation ne reflète pas seulement le succès financier, mais aussi la validation de l’intuition initiale de Roy Raymond — que les consommateurs adopteraient une expérience d’achat haut de gamme, esthétiquement intentionnelle. L’évolution de la marque, passant d’une seule boutique basée sur un inconfort personnel à une multinationale valant plusieurs milliards de dollars, illustre comment l’identification de véritables points de douleur des consommateurs peut conduire à une croissance commerciale durable.