Pendiri $400 juta perusahaan Knix menjalani terapi hipnosis untuk 'mengubah pola pikir' otaknya dan mengatasi ketakutannya terhadap kegagalan

Setiap orang memiliki cara berbeda dalam mengatasi stres kerja; ada yang membersihkan pikiran dengan lari pukul 5 pagi atau dengan curhat kepada terapis mereka, sementara yang lain membiarkan terapi ritel bekerja ajaib. Joanna Griffiths telah mencoba berbagai pelatih eksekutif selama bertahun-tahun untuk membantunya mengatasi tantangan dalam memimpin perusahaan pakaian dalam bernilai 400 juta dolar, Knix. Tapi sekarang, dia menemukan sayap baru dengan jatuh ke dalam keadaan trance-like, meditasi.

Video Rekomendasi

“Saya suka hipnoterapi, yang sangat membantu,” kata Griffiths kepada Fortune. “[Terapi hipnoterapi saya] bekerja dengan cukup banyak pengusaha terkenal, atlet, dan kreatif senior. [Kami] benar-benar bekerja untuk mengubah cara otak saya dan cara saya bereaksi dalam berbagai situasi.”

Selama lima tahun terakhir, dia bekerja dengan hipnoterapis asal AS, Grace Smith, setelah diperkenalkan oleh seorang pendiri sukses lainnya. Smith, co-founder Grace Hypnotherapy, telah menarik 78.000 pengguna aplikasi dan sejumlah klien terkenal—mulai dari CEO Fortune 500 dan selebriti papan atas, hingga atlet Olimpiade dan pejabat Gedung Putih.

Griffiths mengatakan mereka paling banyak bekerja untuk mengatasi ketakutannya terhadap kegagalan, menghadapi keputusan besar bisnis seperti apakah akan membawa Knix ke pasar saham, dan berpotensi dipantau secara ketat sebagai pendiri perempuan. Melalui sesi biweekly selama satu jam, Griffiths belajar bagaimana membuat keputusan yang lebih cerdas “dari tempat optimisme, bukan ketakutan.”

“Kami terlalu menekankan ketakutan akan kegagalan,” lanjutnya. “Seringkali kita tidak membiarkan diri kita memikirkan semuanya secara menyeluruh dan berpikir, ‘Oke, jika ini benar-benar gagal, apa yang akan terjadi? Apakah saya masih punya keluarga? Apakah saya masih sehat? Apakah saya masih memiliki pengetahuan internal saya?’”

Intip sesi hipnoterapi dengan pendiri sukses

Konsep hipnoterapi membangkitkan banyak stereotip dari budaya pop; seorang peserta yang bersedia jatuh ke dalam trance dari gantungan yang bergoyang dan metronom yang berdetak, secara tidak sadar melakukan apa pun yang diminta. Tapi sesi Griffiths dengan Smith bersifat tujuan dan meditasi, membantunya mengelola kelelahan dan pengambilan keputusan yang intens.

Presiden Knix mengatakan hipnoterapi menghilangkan kebisingan, dan memberikan kejelasan tentang cara terbaik mendekati apa yang mendesak. Griffiths dan Smith bertemu melalui Zoom, menghabiskan 15 hingga 20 menit pertama membahas tantangan saat ini, diikuti sesi hipnoterapi selama 30 hingga 40 menit untuk secara khusus menargetkan masalah mendesaknya. Topiknya bisa berkisar dari keputusan besar yang akan datang, hingga cara menangani dinamika tim yang menantang; dan satu hingga tiga kali setahun, mereka bertemu secara langsung untuk sesi penuh hari, menyelami masa kecil pendiri Knix, serta tujuan karier masa depannya.

Selama setengah dekade terakhir, Griffiths mengatakan Smith telah membantu “mengatasi ketakutan dan ketidakamanan saya, dan mengatasinya daripada membiarkannya menahan saya.”

“Saya mendapatkan banyak kejelasan tentang hal-hal… Seperti bagaimana saya tidak [ingin] menjalankan perusahaan publik, dari mana saya mendapatkan makna, semua hal besar itu,” jelasnya. “Saya sering pergi dengan pemahaman visual yang sangat jelas dan representasi tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Seperti keadaan meditasi lainnya, ini juga bagus untuk kesehatan otak dan mereset sistem saraf Anda.”

Didiagnosis kelelahan ekstrem, dan belajar mengisi ulang energi

Dengan pengalaman lebih dari dua belas tahun sebagai pendiri, Griffiths yang berusia 42 tahun memiliki pengalaman langsung tentang kompleksitas sosial dan beban emosional dari kewirausahaan.

Pertama kali memulai merek menstruasi di Toronto pada 2012, tepat setelah mengejar gelar MBA di INSEAD, Prancis. Untuk mengembangkan Knix, teman, keluarga, dan mantan rekan kerjanya semua bergabung sebagai investor malaikat, menyumbangkan investasi mulai dari 15.000 hingga 100.000 dolar. Dia menjabat sebagai CEO selama satu dekade sebelum melakukan penjualan senilai 320 juta dolar yang menilai Knix sebesar 400 juta dolar, ketika Essity membeli 80% dari bisnis tersebut. Griffiths mengingat masa-masa sulit menjelang akuisisi pada 2022.

Griffiths mengatakan dia menyaksikan banyak kritik terhadap pendiri perempuan—dan ditempatkan di bawah “set ekspektasi yang berbeda” hanya menambah tekanan mentalnya. Dia bahkan mengingat satu momen ketika sebuah firma VC terkenal dari San Francisco menyebutnya “malas” karena dia tidak memposting outfit hari itu pagi hari. Melantai di pasar saham hanya akan memperburuk stres yang dia alami, dan Griffiths mengatakan dia tidak ingin “menghilang” seperti pendiri perempuan lain setelah IPO mereka.

Ketika COVID-19 melanda dunia, kehidupan Griffiths seolah tak pernah berhenti berubah. Setiap enam bulan sejak 2020, ada semacam perubahan penting yang membuatnya tersasar dari jalurnya. Griffiths melewati pandemi, memiliki tiga anak, mengumpulkan putaran seri B sebesar 50 miliar dolar, dan menjual perusahaan seharga 320 juta dolar—semuanya dalam waktu kurang dari dua setengah tahun. Setelah penjualan, Griffiths tetap menjabat sebagai presiden tetapi masih memakai terlalu banyak topi, dan tekanannya semakin meningkat. Baru pada 2024 semuanya berubah; Griffiths melakukan tujuh penerbangan larut malam dalam 21 hari, dan mengatakan otaknya “pecah.”

“Saya didiagnosis mengalami kelelahan ekstrem [pada 2024] untuk pertama kalinya, dan itu sangat membuka mata bagi saya. Bahwa kita harus merawat diri sendiri, dan menemukan waktu untuk mengisi ulang energi,” kenang pendiri milenial ini. “Budaya kerja keras dan memakai kesibukan sebagai lambang keberhasilan adalah sesuatu yang telah dipasang pada kita sebagai sinyal keberhasilan.”

Hipnoterapi membantunya melawan budaya “grind-set” Amerika yang mendalam. Dalam mengelola kelelahan kronisnya, dia akhirnya menerima bahwa dia tidak bisa mengatakan ya untuk semuanya. Menikmati waktu untuk diri sendiri dan menetapkan batas juga menjadi prioritas yang lebih besar setelah lebih dari satu dekade di dunia ini.

Meskipun Griffiths tidak lagi memimpin sebagai chief executive, dia tetap menjadi wajah dan pikiran di balik bisnis pakaian dalam bernilai jutaan dolar. Sebagai pendiri dan presiden, dia terus mendorong perusahaan ke tingkat yang lebih tinggi—dan baru bulan Desember lalu, Knix mencapai tonggak penjualan bersih sebesar 1 miliar dolar Kanada (732 juta dolar). Tapi ke depan, dia belajar untuk melepaskan diri dari budaya kerja keras dalam kewirausahaan.

“Saya cukup baik dalam mengatakan tidak,” kata Griffiths, menambahkan bahwa dia berharap dia telah belajar “menghargai momen-momen tenang, waktu santai, dan membangun batas sejak awal.”

**Bergabunglah dengan kami di Fortune Workplace Innovation Summit **19–20 Mei 2026, di Atlanta. Era baru inovasi tempat kerja telah tiba—dan buku panduan lama sedang ditulis ulang. Dalam acara eksklusif yang penuh energi ini, para pemimpin paling inovatif di dunia akan berkumpul untuk menjelajahi bagaimana AI, manusia, dan strategi bersatu kembali untuk mendefinisikan masa depan kerja. Daftar sekarang.