Kemajuan Google dalam kasus Nancy Guthrie sedang menimbulkan pertanyaan yang tidak nyaman tentang seberapa banyak mereka mengawasi Anda

Google memberikan terobosan besar dalam penyelidikan hilangnya Nancy Guthrie ketika muncul video dari penyusup yang tampak memasuki rumahnya.

Video Rekomendasi

Ibu dari pembawa Today Show Savannah Guthrie yang berusia 84 tahun telah hilang sejak 1 Februari. Kamera Nest di pintu depannya telah dihapus, dan karena penyelidik mengatakan dia tidak membayar langganan premium, rekaman tersebut diduga hilang. Tetapi kemarin, FBI akhirnya membagikan rekaman orang yang bermasker dan bersenjata yang menjadi orang yang dicurigai memasuki rumahnya pada malam dia menghilang.

Brian Stelter, analis media utama di CNN, melaporkan bahwa keahlian teknis Google memberikan terobosan yang dapat membantu penyelidik memecahkan kasus ini.

“Google, yang memiliki Nest, mampu memulihkan data dari kamera bel pintu buatan Nest di pintu depan Guthrie,” tulis Stelter di X. “Proses pemulihan memakan waktu beberapa hari dan sangat kompleks secara teknis sehingga penyelidik tidak tahu apakah akan berhasil,” tambahnya, mengutip sumber dari penegak hukum.

Namun, rekaman ini juga menimbulkan beberapa pertanyaan tidak nyaman seputar privasi digital dan pengawasan.

“Beruntung untuk kasus ini tapi saya tidak tahu bagaimana perasaan saya tentang mereka merekam semuanya—saya tidak punya akses kecuali saya membayar,” kata salah satu pengguna X sebagai reaksi terhadap posting Stelter.

“CNN mempromosikan negara pengawasan Big Tech hari ini alih-alih memandang ini sebagai pelanggaran privasi besar,” tulis yang lain.

Google tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Fortune.

Nest, langganan, dan privasi

Video yang dirilis oleh penyelidik menunjukkan logo Nest. Itu adalah perangkat kamera rumah seharga $150 dari Google. Pelanggan yang tidak membayar langganan dapat melihat rekaman secara langsung dan mendapatkan peringatan terhadap gerakan di depan pintu mereka. Membayar langganan premium sebesar $10 hingga $20 per bulan memungkinkan video disimpan dan diakses nanti.

Bel pintu Nest yang terhubung internet, yang dijual sekitar $150, dapat merekam video dan memberi tahu pemilik rumah tentang suara dan gerakan di depan pintu mereka. Pemilik dapat membayar langganan bulanan untuk mendapatkan fitur premium, seperti riwayat video jangka panjang. Namun, The New York Times melaporkan komentar dari Chris Nanos, Sheriff Pima County, bahwa Ms. Guthrie tidak membayar langganan yang akan menyimpan video tersebut, menunjukkan bahwa dia mungkin hanya dapat mengakses video secara langsung, sementara rekaman historis kemungkinan disimpan di server di pusat data Google yang luas.

Ring, perusahaan kamera bel pintu yang dimiliki Amazon, telah membangun sistem yang berkembang yang memungkinkan polisi melihat posting di aplikasi Neighbors dan meminta rekaman video pengguna. Pada 2023, lebih dari 2.600 departemen polisi memiliki semacam kemitraan resmi dengan Ring, memungkinkan mereka menggunakan alat dalam aplikasi ini dan mengakses dashboard yang terhubung ke Neighbors.

Ini telah mendapatkan kritik berkelanjutan dari kelompok kebebasan sipil dan advokasi teknologi sebagai bentuk pengawasan jaringan tanpa surat perintah yang dapat memicu over-policing dan bias. Beberapa kelompok menyarankan bahwa, jika orang bersikeras menggunakan kamera bel pintu, mereka menonaktifkan fitur integrasi penegakan hukum dan menghindari penyimpanan cloud sebisa mungkin untuk mengurangi risiko penggunaan kedua atau pengungkapan yang dipaksakan.

Dalam posting blog tahun 2024, Ring mengatakan akan menghentikan alat yang memungkinkan penegak hukum meminta rekaman kamera pintu. Mereka membatalkan keputusan tahun 2025 dan mengumumkan kemitraan dengan Axon, perusahaan teknologi penegakan hukum. Dalam pengaturan baru ini, polisi akan dapat meminta klip relevan dari pemilik Ring melalui sistem bukti digital Axon, dan Ring sedang mengeksplorasi fitur opt-in yang memungkinkan pengguna menyiarkan langsung rekaman kamera ke penegak hukum. Pendiri Ring yang kembali, Jamie Siminoff, menyatakan ini sebagai penguatan hubungan antara “tetangga” dan lembaga penegak hukum.

Kasus Nancy Guthrie menyoroti kekhawatiran yang semakin meningkat tentang seberapa banyak kendali yang diberikan perangkat seperti Nest dan Ring kepada perusahaan teknologi dan penegak hukum atas rekaman pribadi dari rumah orang. Bel pintu yang terhubung mungkin membantu memecahkan kejahatan serius, tetapi mereka juga menciptakan catatan kehidupan rumah yang selalu aktif dan disimpan di cloud yang diatur oleh kebijakan retensi yang tidak transparan, aturan berbagi data yang penuh celah, dan sikap publik yang mungkin “terlalu nyaman” dengan pengawasan yang meresap dari jalan umum ke rumah pribadi.

Bergabunglah dengan kami di Fortune Workplace Innovation Summit 19–20 Mei 2026, di Atlanta. Era inovasi tempat kerja berikutnya telah tiba—dan buku panduan lama sedang ditulis ulang. Dalam acara eksklusif dan penuh energi ini, para pemimpin paling inovatif di dunia akan berkumpul untuk menjelajahi bagaimana AI, manusia, dan strategi bersatu kembali untuk mendefinisikan masa depan kerja. Daftar sekarang.