Ini adalah siaran pers berbayar. Hubungi langsung distributor siaran pers untuk pertanyaan apa pun.

CleverTap Diakui sebagai Pemimpin dalam Quadrant Ajaib Gartner Terbaru untuk Mesin Personalisasi

NewMediaWire

Kamis, 12 Februari 2026 pukul 14:22 WIB+9 3 menit baca

Dalam artikel ini:

IT

+1.03%

Evaluasi didasarkan pada kriteria tertentu yang menganalisis Kelengkapan Visi dan Kemampuan Eksekusi Perusahaan secara keseluruhan

SAN FRANCISCO dan MUMBAI - 11 Februari 2026 (NEWMEDIAWIRE) - CleverTap, platform keterlibatan pelanggan serba lengkap, hari ini mengumumkan bahwa mereka telah diposisikan oleh Gartner® sebagai Pemimpin dalam Quadrant Ajaib mereka 2026 untuk Mesin Personalisasi.

ACN Newswire

Kami percaya pengakuan ini menegaskan kemajuan yang kami buat bersama pelanggan kami, sebuah ekosistem yang berkembang dari merek dan mitra yang berorientasi ke depan yang berdedikasi untuk memberikan personalisasi yang relevan, bertanggung jawab, dan efektif.

Pendekatan kami terhadap hiper-personalisasi, yang disesuaikan secara individual untuk setiap pelanggan, dibangun di sekitar kemampuan AI agentic dari CleverAI™ yang dirancang untuk memberikan “Pengalaman Satu” melalui keterlibatan 1:1 dalam skala besar. Kami percaya Mesin Keputusan CleverAI™ memainkan peran sentral dalam menafsirkan niat pelanggan, memungkinkan merek untuk menghubungkan pelanggan dengan pesan yang tepat, di saluran yang tepat, pada saat yang tepat. Dikombinasikan dengan rangkaian lengkap kemampuan personalisasi, kami percaya kemampuan ini membantu merek mendorong hasil yang terukur, termasuk hingga 35% peningkatan tingkat konversi di berbagai kasus utama di industri seperti jasa keuangan, ritel, e-commerce, media, telekomunikasi, dan banyak lainnya.

Pendekatan ini berpusat pada CleverAI™, mesin kecerdasan dan pengambilan keputusan tingkat perusahaan kami yang berbasis agenik. Dirancang untuk orkestrasi otomatis secara real-time, memungkinkan optimalisasi pengalaman secara berkelanjutan sepanjang siklus hidup pelanggan. Kami percaya fokus ini pada kecerdasan terpadu, pengambilan keputusan waktu nyata, dan hiper-personalisasi yang dapat diskalakan telah berkontribusi pada momentum pasar yang lebih luas.

“Kami menganggap posisi kami di Kuadran Pemimpin oleh Gartner sebagai konfirmasi kemampuan kami yang memungkinkan pelanggan meningkatkan hasil bisnis dengan kekuatan CleverAI™,” kata Anand Jain, Co-founder dan Chief Marketing Officer, CleverTap.

“Kami terus berinovasi sambil mengeksekusi peta jalan produk kami. Dengan CleverAI™, kami menghadirkan Platform Keterlibatan Pelanggan berbasis AI yang benar-benar revolusioner yang akan mengubah wajah industri martech dan keterlibatan pelanggan, sekaligus memperkuat posisi pasar kami.”

Lihat salinan laporan Quadrant Ajaib secara gratis untuk mempelajari lebih lanjut tentang kekuatan dan peringatan CleverTap, di antara penawaran penyedia lainnya, di sini.

(Gartner, “Magic Quadrant for Personalization Engines,” oleh Penny Gillespie, Jason Daigler, Michael Ro, Ross Cosner, 3 Februari 2026.)

Cerita Berlanjut

Gartner dan Magic Quadrant adalah merek dagang dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya.

Gartner tidak mendukung perusahaan, vendor, produk, atau layanan apa pun yang digambarkan dalam publikasinya, dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk memilih hanya vendor dengan peringkat tertinggi atau penunjukan lainnya. Publikasi Gartner terdiri dari pendapat organisasi wawasan bisnis dan teknologi Gartner dan tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta. Gartner menolak semua jaminan, tersurat maupun tersirat, terkait publikasi ini, termasuk jaminan kelayakan jual atau kecocokan untuk tujuan tertentu.

Tentang CleverTap

CleverTap adalah platform keterlibatan dan retensi pelanggan berbasis AI terkemuka di dunia, yang membantu merek mengubah data menjadi hubungan pelanggan yang langgeng. Didukung oleh mesin keputusan CleverAI™ dan ekosistem AI-verse miliknya, CleverTap memungkinkan organisasi memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan secara skala besar. Platform terpadu ini menggabungkan segmentasi berbasis AI, personalisasi, eksperimen, orkestrasi perjalanan, dan analitik mendalam - terintegrasi secara mulus dengan lebih dari 100 solusi martech terkemuka.

Dengan dukungan dari investor global termasuk Accel, Peak XV Partners, Tiger Global, CDPQ, dan 360 One, CleverTap hadir di AS, Eropa, Timur Tengah, Amerika Latin, dan Asia. Merek-merek terkemuka seperti TD Bank, Burger King, Paytm, Levi’s, IKEA, Decathlon, Vodafone, Domino’s, Jio, Carousell, Banco Azteca, Zomato, StockX, dan Emirates NBD mengandalkan CleverTap untuk mendorong pertumbuhan yang terukur melalui keterlibatan pelanggan yang bermakna.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi clevertap.com atau ikuti kami di: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ X: https://twitter.com/CleverTap

Pernyataan Memandang ke Depan

Beberapa pernyataan dalam siaran pers ini mungkin mewakili keyakinan CleverTap terkait peristiwa di masa depan dan dapat berupa pernyataan ke depan, atau pernyataan harapan masa depan berdasarkan informasi yang tersedia saat ini. CleverTap memperingatkan bahwa pernyataan tersebut secara alami tunduk pada risiko dan ketidakpastian yang dapat menyebabkan hasil aktual berbeda sama sekali dari hasil yang diperkirakan dalam pernyataan tersebut.

Faktor-faktor seperti perkembangan kondisi ekonomi umum yang mempengaruhi bisnis kami, kondisi pasar di masa depan, kemampuan kami untuk mempertahankan keunggulan biaya, ketidakpastian terkait pendapatan, tindakan korporasi, konsentrasi klien, permintaan yang berkurang, tanggung jawab atau kerusakan dalam kontrak layanan kami, kejadian kerugian bencana yang tidak biasa, perang, ketidakstabilan politik, perubahan kebijakan atau hukum pemerintah, pembatasan hukum yang mempengaruhi bisnis kami, dampak pandemi, epidemi, bencana alam, dan faktor lain yang secara alami di luar kendali kami, perubahan pasar modal, dan keadaan lainnya dapat menyebabkan kejadian atau hasil aktual berbeda secara material dari yang diperkirakan. CleverTap tidak membuat pernyataan atau jaminan, tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau status terbaru dari pernyataan tersebut. Oleh karena itu, dalam keadaan apa pun, CleverTap dan perusahaan afiliasinya tidak bertanggung jawab kepada siapa pun atas keputusan atau tindakan yang diambil sehubungan dengan hal ini.

Untuk informasi lebih lanjut:

ADITYA SANYAL Direktur Pemasaran Digital, CleverTap +91 9177110080 aditya.sanyal@clevertap.com

ASHMIT CHAUDHARY Konsultan Asosiasi, Archetype +91 8850752121 ashmit.chaudhary@archetype.co

Syarat dan Kebijakan Privasi

Dasbor Privasi

Info Lebih Lanjut