法執行機関はナンシー・ガスリーのスマートカメラが切断されていると思っていたが、Google Nestにはまだ映像が残っていた

火曜日に公開された監視カメラの映像には、ナンシー・ガスリーの自宅のドアの前に武装したマスクを着用した人物が映っており、その公開までに長い時間がかかった理由や映像の取得方法、プライバシーへの影響について多くの疑問が浮上しています。

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FBIによると、この映像の捜索には数日間を要したとのことです。当初、法執行機関はカメラが切断されていたため映像が失われたと考えていましたが、ガスリーさんがカメラ会社のサブスクリプションを持っていなかったことも影響していました。

この映像の突然の出現は、デジタルコンテンツの長寿命に関する疑問を呼び起こしています。インターネットに接続されたデバイスと生活を密接に結びつける人々が増える中、過去のスナップショットを屋根裏に保管された古い写真のように取り出すことが可能になっているのです。

なぜ遅れたのか不明

ガスリーさんが行方不明になった直後の数日間、ピマ郡保安官のクリス・ナノスは、ガスリーさんのドアに取り付けられたカメラが彼女が姿を消す直前の午前2時前に切断されていたと最初に述べていました。数分後、カメラのソフトウェアが動きを検知しましたが、映像は保存されませんでした。

当時、ナノスは、ガスリーさんがカメラ会社の有効なサブスクリプションを持っていなかったこともあり、映像が利用できなかったと述べていました。しかし、火曜日にFBI長官のカッシュ・パテルは、捜査官たちが「バックエンドシステムに残存していたデータ」から映像を引き出すために数日間努力していたと明らかにしました。

なぜこれほど長く映像の取得に時間がかかったのかはすぐには明らかになっていません。ジョセフ・ジャカローネ退役ニューヨーク警察署長は、これは一部、法執行機関の戦略だった可能性があると述べています。ジャカローネは、「彼らはこれらの情報を静かに特定しようとしたのだと思います。数日間この角度で動いていたのではないか」と語っています。

常に記録されている

地元および連邦の法執行機関は、「切断された」とされる状況や、誰がデータの回収に関わっていたのかについての質問に回答しませんでした。

映像は、ガスリーさんのドア付近に設置されたNestカメラから取得されたようです。2014年からNestを所有しているGoogleは、多くの家庭内外で使用される私設監視カメラを運営しています。一般的なドアベルカメラには大量のオンデバイスストレージに必要なメモリーカードが搭載されていないため、記録された映像は米国内外のデータセンターに送信されるのが一般的です。

Googleは、マスクを着用した人物の映像がカメラが一時的に切断されていた間にどのように記録されたのかについて、The Associated Pressからの質問に即答しませんでした。また、ガスリーさんがサブスクリプションを持っていなかったにもかかわらず、「バックエンドサーバー」から映像が抽出された方法についても明らかにしませんでした。

しかし、Googleのプライバシーポリシーは、デバイスがオフラインのときでも映像を記録できることを明示しています。

「これにより、カメラが映像をサーバーに送信しているときに視覚的なインジケーターが表示されない場合があります」と記されています。

クラウド上のデータは消えない

また、プライバシーポリシーには、映像がクラウドサーバーに一定期間保存されることや、ユーザーが映像を閲覧・削除できる権利があることも記されています。

Nestのユーザーが、記録された映像を迅速に確認できるサービスに加入していない場合、Googleは通常、映像を無期限に保持せず、定期的に削除していると、サイバーセキュリティ問題に詳しいConsumer Reportsのポリシーフェロー、ステイシー・ヒギンボサムは述べています。

しかし、FBIなどの法執行機関が映像を上書きされる前にNestに問い合わせていた場合、その映像はまだ取得・視聴可能な状態にある可能性があるとも指摘しています。ヒギンボサムは、「メールをゴミ箱に送ったときと同じで、アクセスは可能です」と述べ、保持ポリシー次第であると付け加えました。

プライバシー懸念との緊張

一般的に、Googleのような企業が家庭内外のカメラで収集した映像にアクセスし、共有する方法については法的な規制が存在します。

多くの利用規約によると、カメラ会社は裁判所の令状や所有者の同意なしに映像を法執行機関と共有することはできません。監視技術監督プロジェクトのエグゼクティブディレクター、ミシェル・ダールはそう述べています。

しかし、Googleのような企業がこれらの規則を無視し、直接法執行機関とデータを共有できる法的抜け穴も存在します。

「私たちの心は彼女の家族と彼らの状況にあります。彼女が見つかる手がかりとなる情報には感謝しています」とダールは述べました。同時に、「この映像の回収にはプライバシーの観点からも懸念すべき点がある」と付け加えました。

ダールは、Nestカメラに特化したわけではないとしつつも、いくつかの利用規約には、カメラで収集されたデータはカメラ会社に属し、個人所有者には帰属しないと記されている場合があると述べました。その場合、Googleのような企業はユーザーに通知せずに映像を法執行機関と共有できるのです。

プライバシーと監視に関する訴訟を行うダールは、その慣行が一般的になりつつあり、消費者がカメラのセキュリティと監視に対する憲法上の保護とのバランスを取るのが難しくなっていると指摘しています。

「公共の場だけでなく、私的な家庭内でも監視カメラに対してあまりにも慣れすぎていて、そのデータがどこに行き着くのかを考えていない人が多いと思います」とダールは述べ、「もしカメラがあなたの安全のために絶対に必要なら、そのデータがクラウドに送信されない選択肢も検討してください」と助言しています。

Associated Pressのエド・ホワイト記者も取材に協力しました。

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