ウォルマート社の看板が2025年12月9日火曜日にニューヨークのナスダック・マーケットサイトで上場時に掲示されている様子。マイケル・ナグル | ブルームバーグ | ゲッティイメージズエスティローダーは、カリフォルニア連邦裁判所において、大型小売店が自社のウェブサイトで偽造の化粧品を販売し、正規かつ本物の商品だけを消費者に提供するための十分な対策を講じていなかったとの申し立てを行い、ウォルマートを提訴した。エスティローダーは、月曜日に提出した訴状の中で、Walmart.comで販売された複数の製品について、レ・ラボ、ラ・メール、クリニーク、アヴェダ、トム・フォード、エスティローダーの商標を使用していたが、偽物と判定されたものを購入、検査またはテストしたと述べている。これらの製品には、エスティローダーのアドバンスドナイトリペアセラムの偽品、レ・ラボのフレグランス、クリニークのアイクリーム、ラ・メールのローション、アヴェダのヘアブラシ、トム・フォードのフレグランスが含まれる。ズームインアイコン外向き矢印エスティローダーが告発した製品の例米国連邦裁判所への訴状エスティローダーがこれらの製品をいつ購入し、テストしたのかは不明だが、CNBCが偽造化粧品と詐欺に関する調査を公開してから数ヶ月後に訴訟が提起された。CNBCの調査で言及された偽造品のうち、エスティローダーのアドバンスドナイトリペアセラムとクリニークのスマートクリニカルリペア・しわ改善アイクリームの2つも、エスティローダーの訴訟に記載されている。訴状に記載された製品が、CNBCがエスティローダーに提供した偽造品と同じかどうかは不明だ。これに対し、ウォルマートは当初CNBCに対し、「すべての販売者に正規かつ合法的な商品だけを提供することを求めている」と述べ、「悪意のある行為者」を容認しないと表明した。その後、そのメッセージを撤回し、2時間後にCNBCに送った簡略化された声明では、その表現を削除した。「私たちは訴状を認識しており、偽造品に対してゼロトレランスの姿勢を取っています」と修正された声明には記されている。「私たちは、訴えられた場合には適切に裁判所に対応します。」エスティローダーからのコメント要請には応答しなかった。ズームインアイコン外向き矢印クリニークの告発製品の例米国連邦裁判所への訴状これらの製品は、ウォルマートのオンラインマーケットプレイスの第三者販売者によって販売されたが、エスティローダーは訴訟の中で、同社が積極的にこれらの販売を促進したと述べている。伝統的な化粧品会社は、ウォルマートの行動を「極端で、非常識で、詐欺的で、非道で有害」と呼んでいる。訴状によると、偽造品はプラットフォーム上で宣伝・広告され、エスティローダーの商標は検索エンジン最適化ツールに使用されてリストへのトラフィックを促進し、ウォルマートは販売から利益を得ていたという。さらに、「ウォルマート.comで買い物をする人は、合理的に考えて、ウォルマートが販売者であり、第三者販売者ではないと信じる可能性が高く、これが消費者の混乱を引き起こす可能性がある」と訴状は述べている。CNBCのウォルマートのオンラインマーケットプレイスに関する調査の核心は、同社が第三者販売者や彼らが提供する製品を審査し、詐欺や偽造品の販売を防ぐために取った、または取らなかった措置にあった。ズームインアイコン外向き矢印ラ・メールの告発製品の例米国連邦裁判所への訴状エスティローダーは訴状の中で、ウォルマートがプラットフォーム上で活動を許可した販売者の「評判と専門性」を促進していると述べたが、実際には「正規かつ認証済みの製品だけを販売させるためにほとんど何もしていない」と指摘している。「これは、被告のウェブサイトで販売が許可された偽造品が、彼らの慎重な選定過程にもかかわらず販売されたことからも明らかである」と訴状は述べている。「したがって、被告は、提携した販売者や『定期的にレビューしている』販売者がエスティローダーの商標を侵害する製品を販売していることを知っている、または知るべきだった。」ウォルマートのオンラインマーケットプレイスは、売上高を速やかに伸ばし、長年のライバルであるアマゾンとより良く競争するための戦略の重要な一部となっている。オンラインプラットフォームの急速な成長は、先週の時点でウォルマートの時価総額を1兆ドルに押し上げ、ほぼ完全にテクノロジー企業だけで構成されるエリートクラブ入りを果たした。しかし、この戦略にはリスクも伴い、CNBCの調査は明らかにした。偽造品や潜在的に危険な商品を第三者販売者を通じて提供することは、ウォルマートに法的責任を負わせる可能性があり、ブランドの中核をなす顧客信頼を損なう恐れもある。ズームインアイコン外向き矢印リ・ラボの告発製品の例米国連邦裁判所への訴状2010年の裁判判決以降、ティファニーがeBayを相手取って偽造品の販売について訴訟を起こしたことから、ブランドがプラットフォームの役割に対して責任を追及するのは難しくなっている。専門家は以前CNBCに対し、極端または特に明白な行為でない限り、訴訟を避ける傾向があると述べている。バイパーティザンの連邦法案である「ショップセーフ法」は、オンラインマーケットプレイスでの偽造品販売を抑制することを目的としており、ティファニー対eBay判決が提起した問題の一部に対処するために、販売者や提供される商品をより厳格に審査するインセンティブをプラットフォームに与える内容となっている。プラットフォームが特定の反偽造措置を遵守すれば、偽造品を販売した販売者に対して責任を免れる可能性がある。この法案には広く支持が集まっているが、少なくとも3回は成立に失敗している。これは一部、ウォルマートやアマゾン、エッツィ、eBayなどのオンラインマーケットプレイスが、その一部に反対してロビー活動を行っているためだと、匿名を条件にした米国上院の関係者2人がCNBCに語った。
エスティ・ローダーがウォルマートを提訴、偽造化粧品の「卑劣な」販売を主張
ウォルマート社の看板が2025年12月9日火曜日にニューヨークのナスダック・マーケットサイトで上場時に掲示されている様子。
マイケル・ナグル | ブルームバーグ | ゲッティイメージズ
エスティローダーは、カリフォルニア連邦裁判所において、大型小売店が自社のウェブサイトで偽造の化粧品を販売し、正規かつ本物の商品だけを消費者に提供するための十分な対策を講じていなかったとの申し立てを行い、ウォルマートを提訴した。
エスティローダーは、月曜日に提出した訴状の中で、Walmart.comで販売された複数の製品について、レ・ラボ、ラ・メール、クリニーク、アヴェダ、トム・フォード、エスティローダーの商標を使用していたが、偽物と判定されたものを購入、検査またはテストしたと述べている。
これらの製品には、エスティローダーのアドバンスドナイトリペアセラムの偽品、レ・ラボのフレグランス、クリニークのアイクリーム、ラ・メールのローション、アヴェダのヘアブラシ、トム・フォードのフレグランスが含まれる。
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エスティローダーが告発した製品の例
米国連邦裁判所への訴状
エスティローダーがこれらの製品をいつ購入し、テストしたのかは不明だが、CNBCが偽造化粧品と詐欺に関する調査を公開してから数ヶ月後に訴訟が提起された。
CNBCの調査で言及された偽造品のうち、エスティローダーのアドバンスドナイトリペアセラムとクリニークのスマートクリニカルリペア・しわ改善アイクリームの2つも、エスティローダーの訴訟に記載されている。訴状に記載された製品が、CNBCがエスティローダーに提供した偽造品と同じかどうかは不明だ。
これに対し、ウォルマートは当初CNBCに対し、「すべての販売者に正規かつ合法的な商品だけを提供することを求めている」と述べ、「悪意のある行為者」を容認しないと表明した。その後、そのメッセージを撤回し、2時間後にCNBCに送った簡略化された声明では、その表現を削除した。
「私たちは訴状を認識しており、偽造品に対してゼロトレランスの姿勢を取っています」と修正された声明には記されている。「私たちは、訴えられた場合には適切に裁判所に対応します。」
エスティローダーからのコメント要請には応答しなかった。
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クリニークの告発製品の例
米国連邦裁判所への訴状
これらの製品は、ウォルマートのオンラインマーケットプレイスの第三者販売者によって販売されたが、エスティローダーは訴訟の中で、同社が積極的にこれらの販売を促進したと述べている。伝統的な化粧品会社は、ウォルマートの行動を「極端で、非常識で、詐欺的で、非道で有害」と呼んでいる。
訴状によると、偽造品はプラットフォーム上で宣伝・広告され、エスティローダーの商標は検索エンジン最適化ツールに使用されてリストへのトラフィックを促進し、ウォルマートは販売から利益を得ていたという。
さらに、「ウォルマート.comで買い物をする人は、合理的に考えて、ウォルマートが販売者であり、第三者販売者ではないと信じる可能性が高く、これが消費者の混乱を引き起こす可能性がある」と訴状は述べている。
CNBCのウォルマートのオンラインマーケットプレイスに関する調査の核心は、同社が第三者販売者や彼らが提供する製品を審査し、詐欺や偽造品の販売を防ぐために取った、または取らなかった措置にあった。
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ラ・メールの告発製品の例
米国連邦裁判所への訴状
エスティローダーは訴状の中で、ウォルマートがプラットフォーム上で活動を許可した販売者の「評判と専門性」を促進していると述べたが、実際には「正規かつ認証済みの製品だけを販売させるためにほとんど何もしていない」と指摘している。
「これは、被告のウェブサイトで販売が許可された偽造品が、彼らの慎重な選定過程にもかかわらず販売されたことからも明らかである」と訴状は述べている。「したがって、被告は、提携した販売者や『定期的にレビューしている』販売者がエスティローダーの商標を侵害する製品を販売していることを知っている、または知るべきだった。」
ウォルマートのオンラインマーケットプレイスは、売上高を速やかに伸ばし、長年のライバルであるアマゾンとより良く競争するための戦略の重要な一部となっている。オンラインプラットフォームの急速な成長は、先週の時点でウォルマートの時価総額を1兆ドルに押し上げ、ほぼ完全にテクノロジー企業だけで構成されるエリートクラブ入りを果たした。
しかし、この戦略にはリスクも伴い、CNBCの調査は明らかにした。偽造品や潜在的に危険な商品を第三者販売者を通じて提供することは、ウォルマートに法的責任を負わせる可能性があり、ブランドの中核をなす顧客信頼を損なう恐れもある。
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リ・ラボの告発製品の例
米国連邦裁判所への訴状
2010年の裁判判決以降、ティファニーがeBayを相手取って偽造品の販売について訴訟を起こしたことから、ブランドがプラットフォームの役割に対して責任を追及するのは難しくなっている。専門家は以前CNBCに対し、極端または特に明白な行為でない限り、訴訟を避ける傾向があると述べている。
バイパーティザンの連邦法案である「ショップセーフ法」は、オンラインマーケットプレイスでの偽造品販売を抑制することを目的としており、ティファニー対eBay判決が提起した問題の一部に対処するために、販売者や提供される商品をより厳格に審査するインセンティブをプラットフォームに与える内容となっている。プラットフォームが特定の反偽造措置を遵守すれば、偽造品を販売した販売者に対して責任を免れる可能性がある。
この法案には広く支持が集まっているが、少なくとも3回は成立に失敗している。これは一部、ウォルマートやアマゾン、エッツィ、eBayなどのオンラインマーケットプレイスが、その一部に反対してロビー活動を行っているためだと、匿名を条件にした米国上院の関係者2人がCNBCに語った。