CleverTapは最新のGartnerマジック・クアドラントにおいてパーソナライズエンジンのリーダーとして認定されました

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CleverTap、最新のガートナーマジック・クアドラントにおいてパーソナライゼーションエンジンのリーダーに認定

NewMediaWire

2026年2月12日(木)午後2:22 GMT+9 3分で読む

本記事について:

IT

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評価は、企業の全体的なビジョンの完全性と実行能力を分析する特定の基準に基づいています

サンフランシスコとムンバイ - 2026年2月11日(NEWMEDIAWIRE) - オールインワンの顧客エンゲージメントプラットフォーム、CleverTapは、本日、ガートナー®による2026年のパーソナライゼーションエンジンのマジック・クアドラント™においてリーダーに位置付けられたと発表しました。

ACN Newswire

この評価は、私たちとお客様、そして将来を見据えたブランドやパートナーのエコシステムとともに進展していることを示していると考えています。これらの関係者は、関連性の高い責任ある効果的なパーソナライゼーションの提供に取り組んでいます。

私たちのハイパーパーソナライゼーションへのアプローチは、各顧客に合わせた個別化を重視し、CleverAI™のエージェント型AI機能を中心に構築されています。これにより、「Oneの体験」を実現し、1対1のエンゲージメントを大規模に提供します。私たちは、CleverAI™の意思決定エンジンが顧客の意図を解釈し、ブランドが適切なメッセージを適切なチャネルで適切なタイミングで届けることを可能にしていると信じています。これらのパーソナライゼーション機能と組み合わせることで、金融サービス、小売、EC、メディア、通信などの主要業界において、最大35%のコンバージョン率向上など、測定可能な成果を促進していると考えています。

このアプローチの核となるのはCleverAI™であり、これは企業向けのエージェント型知能と意思決定エンジンです。自律的なリアルタイムオーケストレーションを目的として設計されており、顧客のライフサイクル全体で継続的な体験最適化を可能にします。私たちは、統合された知能、リアルタイムの意思決定、スケーラブルなハイパーパーソナライゼーションに焦点を当てることで、市場全体の勢いを高めてきたと考えています。

「私たちのガートナーによるリーダーの位置付けは、CleverAI™の力を活用してビジネス成果を向上させる能力の証明と考えています」と、CleverTapの共同創設者兼チーフマーケティングオフィサーのアナンド・ジェインは述べています。

「私たちは引き続き革新を続けながら、製品ロードマップを実行しています。CleverAI™を用いて、マーケティングテクノロジーと顧客エンゲージメント業界の未来を変える真の革新的なAIファーストの顧客エンゲージメントプラットフォームを提供し、市場での地位をさらに強化しています」。

CleverTapの強みや注意点などについて詳しく知るために、マジック・クアドラントレポートの無料コピーをこちらからご覧ください。

(ガートナー、「パーソナライゼーションエンジンのマジック・クアドラント」、ペニー・ジルスピー、ジェイソン・ダイグラー、マイケル・ロ、ロス・コスナー、2026年2月3日)

ストーリー続く  

Gartnerおよびマジック・クアドラントは、Gartner, Inc.およびその関連会社の商標です。

Gartnerは、その出版物に掲載されている企業、ベンダー、製品、サービスを推奨するものではなく、技術利用者に対して最高評価のベンダーのみを選択するよう助言していません。Gartnerの出版物は、Gartnerのビジネスおよび技術洞察組織の意見であり、事実の声明と解釈されるべきではありません。Gartnerは、本出版物に関して、明示または暗示を問わず、商品性や特定の目的への適合性に関する保証を一切否認します。

詳細については:

アディティア・サニャル
CleverTapデジタルマーケティング部長
+91 9177110080
aditya.sanyal@clevertap.com

アシュミット・チャウダリー
アーキタイプ、アソシエイトコンサルタント
+91 8850752121
ashmit.chaudhary@archetype.co

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