جولدمان ساكس تستخدم كلاود من أنثروبيك لأتمتة أدوار المحاسبة والامتثال

في هذا المقال

• GS

تابع أسهمك المفضلة إنشاء حساب مجاني

تعمل شركة جولدمان ساكس مع شركة الذكاء الاصطناعي الناشئة أنثروبيك على إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة عدد متزايد من الأدوار داخل البنك، حسبما أخبر رئيس تقنية المعلومات في الشركة CNBC حصريًا.

لقد عمل البنك، خلال الأشهر الستة الماضية، مع مهندسي أنثروبيك المدمجين لتطوير وكلاء مستقلين في مجالين محددين على الأقل: محاسبة التداولات والمعاملات، والتحقق من العملاء ودمجهم، وفقًا لماركو أرجنتي، رئيس المعلومات في جولدمان.

تقول الشركة إنها “في المراحل المبكرة” من تطوير وكلاء يعتمدون على نموذج كلود الخاص بأنثروبيك، والذي سيقلل من الوقت الذي تستغرقه هذه الوظائف الأساسية، على حد قوله. ويتوقع أن يطلق الوكلاء “قريبًا”، رغم أنه رفض تحديد موعد محدد.

“فكر فيه كزميل رقمي للعديد من المهن داخل الشركة التي تكون موسعة، ومعقدة، وتتطلب عمليات كثيفة”، قال.

قال ديفيد سولومون، الرئيس التنفيذي لجولدمان ساكس، في أكتوبر إن بنكه بدأ خطة متعددة السنوات لإعادة تنظيم نفسه حول الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهو التقنية التي أحدثت ضجة منذ وصول ChatGPT من OpenAI في أواخر 2022. وحتى مع تحقيق بنوك الاستثمار مثل جولدمان إيرادات متزايدة من التداول والخدمات الاستشارية، فإنها ستسعى إلى “تقييد نمو عدد الموظفين” خلال عملية التغيير، حسب قوله.

تأتي أخبار جولدمان في وقت أدت فيه تحديثات النماذج من أنثروبيك، التي أسسها سابقًا مسؤول في OpenAI، إلى هبوط حاد في أسهم شركات البرمجيات ومزودي الائتمان الخاصين بها، حيث يراهن المستثمرون على من سيكون الفائز ومن سيكون الخاسر في سوق الذكاء الاصطناعي.

شاهد الآن

فيديو 5:49

هل نحن في “يوم القيامة للبرمجيات”؟ يشرح مستثمر في التكنولوجيا كيف يغير الذكاء الاصطناعي صناعة البرمجيات

سكواك بوكس آسيا

بدأت جولدمان العام الماضي باختبار مبرمج ذكاء اصطناعي مستقل يُدعى ديفين، والذي أصبح الآن متاحًا بشكل واسع لمهندسي البنك. لكن سرعان ما اكتشف أن نموذج أنثروبيك يمكن أن يعمل في أجزاء أخرى من البنك، حسبما قال أرجنتي.

“كلود جيد جدًا في البرمجة”، قال أرجنتي. “هل ذلك لأن البرمجة شيء خاص، أم أن الأمر يتعلق بقدرة النموذج على التفكير من خلال مشاكل معقدة، خطوة بخطوة، وتطبيق المنطق؟”

قال أرجنتي إن الشركة كانت “مفاجأة” بمدى قدرة كلود على أداء مهام بجانب البرمجة، خاصة في مجالات مثل المحاسبة والامتثال التي تتطلب تحليل كميات كبيرة من البيانات والوثائق مع تطبيق القواعد والحكم.

الآن، ترى جولدمان أن “هناك مجالات أخرى في الشركة يمكن أن نتوقع فيها نفس مستوى الأتمتة ونفس النتائج التي نراها في جانب البرمجة”، على حد قوله.

النتيجة هي أنه، بمساعدة الوكلاء قيد التطوير، سيتم دمج العملاء بشكل أسرع، وسيتم حل المشكلات المتعلقة بمطابقة التداولات أو الأمور المحاسبية الأخرى بشكل أسرع، وفقًا لأرجنتي.

قد تطور جولدمان بعد ذلك وكلاء لمهام مثل مراقبة الموظفين أو إعداد عروض البنوك الاستثمارية، حسب قوله.

بينما يستخدم البنك الآلاف من الأشخاص في وظائف الامتثال والمحاسبة التي ستعمل عليها وكلاء الذكاء الاصطناعي قريبًا، قال أرجنتي إن الأمر “مبكر جدًا” للتوقع أن تؤدي التكنولوجيا إلى فقدان وظائف لهؤلاء العاملين.

ومع ذلك، قد تتمكن جولدمان من الاستغناء عن مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين تستخدمهم اليوم مع نضوج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، حسب قوله.

“دائمًا ما يكون الأمر بمقايضة”، قال أرجنتي. “فلسفتنا الآن هي أننا نضيف قدرات، والتي في معظم الحالات ستسمح لنا بالقيام بالأشياء بشكل أسرع، مما يترجم إلى تجربة أفضل للعملاء وزيادة الأعمال.”