PayPalの取締役会が早期に行動を起こすことを選んだ理由と、他の取締役会が学べること

PayPalの取締役会は最近、同社の業績低迷の流れを断ち切るために大胆な介入を行い、新たなCEOとしてエンリケ・ロレスを任命しました。彼が優先事項の明確化と組織の整合性をもたらし、既存の施策を完遂し、立て直しを図ることが期待されています。

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この決定を支持します:PayPalの取締役会は、所有者の視点で考え、信頼が失われる前に投資家やアクティビストの介入を未然に防ぐ動きを見せています。

PayPalは2002年に上場し、2015年以降eBayから独立しています。過去5年間で株価は約86%下落しましたが、一方でStripe、Adyen、Block、Squareは急成長しています。

まだまだ巻き返しの余地があります。PayPalはS&P 500で137位に位置し、強い市場にあります。リアルタイム決済取引の市場規模は2025年に約386億ドルに達し、2026年から2030年まで年平均成長率43%の予測が立てられ、今後2030年までに取引量は3倍に拡大する見込みです。

フォーチュン500のCEOの平均在任期間は、2024年の7.7年から2025年前半には6.8年に短縮されています。研究によると、在任期間が短いCEOは四半期ごとの業績悪化により大きく影響を受けやすく、解任の可能性が34%高まるとされています。

最近の状況

PayPalのCEO、アレックス・クリスは2023年第3四半期に就任し、株価は25%〜30%の下落を経験しました。一方、最大の競合であるStripeは、決済量と収益の面で最も急成長を遂げており、エコシステムの加盟店パートナーであるShopifyやFiservも二桁成長を記録しています。

Stripeの収益は推定で200億ドル台前半と見られています。2023〜2024年の間に1.4兆ドルの決済処理を行い(前年比約40%増)、PayPalの約300億ドルの収益と比較して、過去3年間は高い単一桁台から中間の単一桁台へと成長が鈍化しています。PayPalのコアブランドのオンライン決済の成長も1%に鈍化し、取締役会の懸念を高めています。

今日のダイナミックなイノベーションの速度と、「エージェントコマース」などの新たなマクロトレンドの登場により、より迅速な意思決定が求められています。新戦略の効果を判断するには、五〜六四半期程度の期間が十分です。PayPalはかつての勢いを失っていました。残念ながら、クリスは5年前と比べて約80%下落した株価の長期低迷を逆転させることができませんでした。

ほとんどの取締役会は手遅れになる前に動いていた

PayPalの取締役会は、何が起きているかを見極め、外部からの視点で企業の結果に焦点を当てていました。この外部市場への注目と中心性の例は、すべての取締役会が学ぶべきものです。

この変化は、現状の低迷を止め、才能とチームを維持するために今すぐにでも必要でした。取締役会は、危機が完全に顕在化する前に介入する必要性を認識すべきです。取締役会の普遍的な教訓は、状況は自然に良くなることはないということです。連続して五四半期にわたり業績が下落している場合は、行動の時です。

今日の指数関数的な変化の環境では、より迅速な意思決定と、エージェントコマースのような先進技術の導入が必要です。新たな戦略が効果的かどうかを判断するには、数四半期の期間で十分です。PayPalはかつての勢いを失っていました。残念ながら、クリスは長年続いた株価の下落を逆転させることができませんでした。

ほとんどの取締役会は遅すぎた

PayPalの取締役会は、何が起きているかを見極め、外部の視点から結果に焦点を当てていました。この外部市場への注目と中心性の例は、すべての取締役会が学ぶべきものです。

この変化は、現状の低迷を止め、才能とチームを維持するために今すぐにでも必要でした。取締役会は、危機が完全に顕在化する前に介入する必要性を認識すべきです。取締役会の普遍的な教訓は、状況は自然に良くなることはないということです。連続して五四半期にわたり業績が下落している場合は、行動の時です。

今日の指数関数的な変化の環境では、より迅速な意思決定と、エージェントコマースのような先進技術の導入が必要です。新たな戦略が効果的かどうかを判断するには、数四半期の期間で十分です。PayPalはかつての勢いを失っていました。残念ながら、クリスは長年続いた株価の下落を逆転させることができませんでした。

取締役会にとっての重要な教訓は、パフォーマンスが同行より劣る場合に、企業を綿密に見直すことです。

考えられる主な理由は限られています。取締役会は、透明性のある評価を行う勇気を持つ必要があります。

  • 製品は遅れをとっているのか?
  • 市場の成長は鈍化しているのか?
  • 市場そのものが根本的に変化しているのか?
  • それとも実行と市場投入戦略の問題か?
  • CEOの戦略とリーダーシップ能力の問題か?

大きく分けると、次のいずれかです。

  • 製品
  • 市場
  • 実行
  • リーダーシップ

高機能な取締役会は、率直な対話を行い、健全なビジネス判断を下し、行動します。すべての取締役会は、価値がさらに失われる前に後継者選びの決断に勇気と大胆さを持つ必要があります。今こそ、投資家との信頼関係を再構築するチャンスです。

Fortune.comのコメント記事に表明された意見は、著者の見解に過ぎず、必ずしもFortuneの意見や信念を反映しているわけではありません。

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