رئيس إنستغرام يُستجوب بشأن استخدامه السابق لكلمة «إدمان» لوصف الهواتف الذكية

آدم موسيري، رئيس إنستغرام في شركة ميتا، أدلى بشهادته يوم الأربعاء خلال محاكمة تاريخية لوسائل التواصل الاجتماعي في لوس أنجلوس، حيث أعرب عن معارضته لفكرة أن الأشخاص يمكن أن يكونوا مدمنين سريريًا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

الفيديو الموصى به

مسألة الإدمان تعتبر ركيزة أساسية في القضية، حيث يسعى المدعون إلى تحميل شركات وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولية الأضرار التي تلحق بالأطفال الذين يستخدمون منصاتهم. ميتا بلاتفورمز ويوتيوب التابعة لجوجل هما المتهمان المتبقيان في القضية، التي تم تسوية قضيتي تيك توك وسناب فيها.

في جوهر القضية في لوس أنجلوس هو فتاة تبلغ من العمر 20 عامًا تعرف فقط بأحرف “KGM”، والتي قد تحدد دعواها كيف ستتطور آلاف الدعاوى المماثلة ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي. تم اختيارها هي واثنين من المدعين الآخرين لمحاكمات رئيسية — وهي حالات اختبار لكل من الطرفين لمعرفة كيف ستسير الأمور أمام هيئة المحلفين.

قال موسيري، الذي يرأس إنستغرام منذ 2018، إنه من المهم التمييز بين الإدمان السريري وما أسماه الاستخدام المثير للمشاكل. ومع ذلك، قدم محامي المدعية اقتباسات مباشرة من موسيري في مقابلة بودكاست قبل عدة سنوات حيث استخدم مصطلح الإدمان فيما يتعلق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، لكنه أوضح أنه ربما كان يستخدم المصطلح “بشكل غير رسمي جدًا”، كما يفعل الناس عادة.

قال موسيري إنه لم يدعِ أنه خبير طبي عندما سُئل عن مؤهلاته للتعليق على شرعية إدمان وسائل التواصل الاجتماعي، لكنه قال إن شخصًا “مقربًا جدًا” منه قد عانى من إدمان سريري خطير، ولهذا قال إنه كان “حذرًا في كلامه”.

قال إنه وزملاؤه يستخدمون مصطلح “الاستخدام المثير للمشاكل” للإشارة إلى “شخص يقضي وقتًا أكثر على إنستغرام مما يشعر أنه جيد، وهذا يحدث بالتأكيد.”

وأضاف: “ليس من الجيد للشركة، على المدى الطويل، أن تتخذ قرارات تحقق أرباحًا لنا ولكنها تضر برفاهية الناس.”

شارك موسيري ومحامي المدعية، مارك لانير، في مناقشة مطولة حول مرشحات التجميل على إنستغرام التي غيرت مظهر الأشخاص بطريقة بدت وكأنها تروج للجراحات التجميلية.

قال موسيري: “نحاول أن نكون بأمان قدر الإمكان ولكن أيضًا نحد من الرقابة قدر المستطاع.”

وفي قاعة المحكمة، بدا أن الآباء والأمهات الحزانى لأطفال يعانون من مشاكل على وسائل التواصل الاجتماعي منزعجين بشكل واضح خلال مناقشة حول اضطراب صورة الجسد ومرشحات التجميل. أوقفت ميتا جميع مرشحات الواقع المعزز من طرف ثالث في يناير 2025. وأصدر القاضي إعلانًا لأعضاء الجمهور يوم الأربعاء بعد ظهور المشاعر، مذكرًا إياهم بعدم إظهار أي إشارة للموافقة أو الرفض للشهادة، قائلًا إنه سيكون “غير لائق أن يُظهر أي موقف.”

خلال التحقيق المضاد، حاول موسيري ومحامية ميتا، فيليس جونز، إعادة صياغة الفكرة التي كان لانير يقترحها في استجوابه، وهي أن الشركة تسعى لتحقيق أرباح من المراهقين بشكل خاص.

قال موسيري إن إنستغرام يحقق “أرباحًا أقل من المراهقين مقارنة بأي فئة سكانية أخرى على التطبيق”، مشيرًا إلى أن المراهقين لا يميلون إلى النقر على الإعلانات وأن العديد منهم لا يملكون دخلًا يمكن إنفاقه على المنتجات من الإعلانات التي يتلقونها. خلال فرصته في استجواب موسيري للمرة الثانية، أشار لانير بسرعة إلى أبحاث تظهر أن الأشخاص الذين ينضمون إلى منصات التواصل الاجتماعي في سن مبكرة هم أكثر عرضة للبقاء على المنصات لفترة أطول، مما يجعله المستخدمين المراهقين هدفًا رئيسيًا لتحقيق أرباح طويلة الأمد.

قال: “غالبًا ما يحاول الناس تأطير الأمور على أنها إما تضع السلامة في المقام الأول أو تضع الإيرادات في المقام الأول.” وأضاف: “من الصعب جدًا تصور أي حالة لا يكون فيها وضع السلامة في الاعتبار مفيدًا للإيرادات.”

من المتوقع أن يدلي الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، مارك زوكربيرج، بشهادته الأسبوع المقبل.

في السنوات الأخيرة، أضافت إنستغرام مجموعة من الميزات والأدوات التي تقول إنها جعلت المنصة أكثر أمانًا للشباب. لكن هذا لا يعمل دائمًا. على سبيل المثال، وجد تقرير العام الماضي أن حسابات المراهقين التي أنشأها الباحثون كانت تُوصى بمحتوى جنسي غير مناسب للعمر، بما في ذلك “وصف جنسي صريح، واستخدام الرسوم المتحركة لوصف أفعال جنسية مهينة، وعرض موجز للعري.”

بالإضافة إلى ذلك، أوصى إنستغرام أيضًا بـ"مجموعة من محتوى الأذى الذاتي، والإصابة الذاتية، وصورة الجسم" على حسابات المراهقين التي يقول التقرير إنها “من المحتمل أن تؤدي إلى آثار سلبية على الشباب، بما في ذلك المراهقون الذين يعانون من مشاكل صحية نفسية، أو أذى ذاتي، وأفكار وسلوكيات انتحارية.” ووصفت ميتا التقرير بأنه “مضلل، وتكهنات خطيرة”، وقالت إنه يسيء تمثيل جهودها في سلامة المراهقين.

كما تواجه ميتا محاكمة منفصلة في نيو مكسيكو بدأت هذا الأسبوع.

انضم إلينا في قمة ابتكار بيئة العمل من فورتشن في 19-20 مايو 2026 في أتلانتا. لقد حان عصر جديد من ابتكار بيئة العمل — ويتم إعادة كتابة الكتاب القديم. في هذا الحدث الحصري والنشيط، يجتمع قادة أكثر ابتكارًا في العالم لاستكشاف كيف يتقاطع الذكاء الاصطناعي، والإنسانية، والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل مرة أخرى. سجل الآن.