Это платное пресс-релиз. Свяжитесь напрямую с распространителем пресс-релизов по любым вопросам.

Рынок программного обеспечения для обработки требований достигнет 10,1 миллиарда долларов США к 2033 году благодаря цифровой трансформации, автоматизации и росту объемов страховых требований: Market Research Intellect

PR Newswire

Пт, 13 февраля 2026 г., 00:29 по Гринвичу+9 9 мин чтения

Рост рынка программного обеспечения для обработки требований обусловлен быстрым цифровым преобразованием в страховом и медицинском секторах. Увеличение объемов требований, рост рисков мошенничества и необходимость более быстрых циклов урегулирования стимулируют страховые компании к внедрению автоматизированных платформ с поддержкой ИИ. Кроме того, требования нормативного соответствия и спрос на улучшение клиентского опыта ускоряют инвестиции в облачные, основанные на данных решения для обработки требований по всему миру.

LEWES, Дел., 12 февраля 2026 г. /PRNewswire/ – Глобальный рынок программного обеспечения для обработки требований оценен в 5,2 миллиарда долларов США и, по прогнозам, достигнет 10,1 миллиарда долларов к 2033 году. Ожидается, что в период с 2026 по 2033 год рынок будет расти со среднегодовым темпом 8,5%. Такое расширение отражает растущее внедрение среди страховых компаний, сторонних администраторов и медицинских плательщиков, стремящихся повысить операционную эффективность и снизить издержки.

Логотип Market Research Intellect

Скачать PDF-брошюру: https://www.marketresearchintellect.com/download-sample/?rid=171880

**202 страниц

****126 таблиц

**37 иллюстраций

Объем отчета

Обзор рынка программного обеспечения для обработки требований

1. Эволюция рынка и цифровая трансформация

Рынок программного обеспечения для обработки требований быстро развивается по мере перехода страховых и медицинских организаций от ручных, бумажных процессов к полностью цифровым экосистемам. Ранние системы в основном занимались базовым вводом и отслеживанием требований, но современные платформы уже интегрируют искусственный интеллект, машинное обучение и аналитику для автоматизации полного жизненного цикла требований. Эта трансформация сократила время обработки, снизила человеческие ошибки и повысила прозрачность. В условиях увеличения сложности требований и ожиданий клиентов по более быстрым урегулированиям цифровые платформы становятся критически важными. Облачные развертывания и API-интеграция с основными системами страхования дополнительно меняют динамику рынка, обеспечивая масштабируемость и принятие решений в реальном времени.

2. Рост объемов требований и необходимость повышения операционной эффективности

Рост проникновения страхования, расширение медицинского покрытия и повышение осведомленности о преимуществах полисов вызывают рост объемов требований по всему миру. Ручные методы обработки не справляются с таким масштабом, вызывая задержки, ошибки и увеличение административных затрат. Программное обеспечение для обработки требований решает эти проблемы, автоматизируя проверку, вынесение решений и урегулирование. Страховые компании используют эти решения для оптимизации операций, повышения производительности и сокращения времени обработки. Особенно сильный спрос на повышение эффективности наблюдается у крупных страховщиков и сторонних администраторов, обрабатывающих большое количество требований по разным типам полисов.

Продолжение следует  

3. Интеграция ИИ, автоматизации и аналитики

Искусственный интеллект и автоматизация стали центральными элементами ценностного предложения программных решений для обработки требований. Интеллектуальные инструменты позволяют распознавать документы, предсказывать мошенничество и автоматизировать принятие решений по рутинным требованиям. Продвинутые аналитические инструменты дают представление о тенденциях требований, поведении клиентов и рисках, что помогает в улучшении андеррайтинга и ценообразования. Автоматизация ускоряет разрешение требований и обеспечивает согласованность и соблюдение стандартов во всех процессах. По мере развития возможностей ИИ поставщики все чаще предлагают системы с самообучением, повышающие точность и эффективность со временем, что способствует долгосрочному принятию.

4. Регулятивное соответствие и управление рисками

Страховой и медицинский сектора работают в рамках строгих нормативных требований, которые различаются по регионам. Программное обеспечение для обработки требований играет важную роль в обеспечении соответствия законам о защите данных, стандартам отчетности и требованиям аудита. Автоматизированные движки правил и проверки соответствия снижают риск штрафов и репутационных потерь. Встроенные механизмы аудита и документации повышают прозрачность и ответственность. По мере усложнения нормативных требований, особенно в области конфиденциальности данных и предотвращения мошенничества, страховые компании делают приоритетом использование соответствующих и безопасных платформ для обработки требований, чтобы снизить операционные и юридические риски.

Скачать образец отчета сейчас: https://www.marketresearchintellect.com/download-sample/?rid=171880

5. Переход к облачным и SaaS-моделям

Облачные и SaaS-решения набирают популярность на рынке программного обеспечения для обработки требований. Эти модели предлагают гибкость, меньшие начальные затраты и более быструю реализацию по сравнению с локальными системами. Облачные платформы позволяют страховым компаниям масштабировать ресурсы в зависимости от объемов требований и легко интегрироваться с сторонними инструментами, такими как платежные шлюзы и аналитические платформы. Особенно малые и средние страховщики используют SaaS-решения для доступа к передовым возможностям без крупных инвестиций в ИТ-инфраструктуру, что способствует расширению рынка.

6. Улучшение клиентского опыта и более быстрые урегулирования

Ожидания клиентов меняют стратегии управления требованиями. Полисодержатели все чаще требуют быстрого одобрения требований, обновлений статуса в реальном времени и цифровых каналов взаимодействия. Программное обеспечение для обработки требований повышает качество обслуживания за счет предоставления порталов самообслуживания, мобильных заявок и автоматических уведомлений. Более быстрые циклы урегулирования повышают удовлетворенность и лояльность клиентов, что дает страховым компаниям конкурентное преимущество. В условиях ориентации на клиента страховые компании активно инвестируют в платформы, сочетающие скорость, прозрачность и персонализацию.

7. Обнаружение мошенничества и контроль затрат

Мошенничество в страховании остается значительной проблемой, наносящей существенные финансовые потери ежегодно. Программное обеспечение для обработки требований включает продвинутые алгоритмы обнаружения мошенничества для выявления аномалий, дублирующих требований и подозрительных схем. Используя исторические данные и предиктивные модели, эти системы помогают страховым компаниям проактивно снижать риски мошенничества. Эффективное управление мошенничеством не только уменьшает финансовые потери, но и укрепляет доверие к страховой системе. Контроль затрат за счет предотвращения мошенничества является ключевым фактором долгосрочных инвестиций в передовые технологии обработки требований.

8. Расширение в сферах страхования и здравоохранения

Внедрение программного обеспечения для обработки требований распространяется за пределы традиционного страхования, охватывая медицинские организации, государственные программы и сторонних администраторов. Особенно важна высокая точность при обработке медицинских требований из-за сложных кодов и структур возмещения. Решения, адаптированные для мультивертикального использования, набирают популярность, позволяя поставщикам охватывать разнообразные рынки. Такое межсекторное расширение расширяет возможности рынка и создает новые перспективы для поставщиков решений.

Географическое доминирование:

Северная Америка доминирует на рынке программного обеспечения для обработки требований благодаря зрелой страховой экосистеме, высокой цифровой адаптации и строгому регулированию. Наличие ведущих страховых компаний и технологических поставщиков укрепляет региональное лидерство. Европа идет следом, стимулируемая требованиями нормативного соответствия и инициативами по модернизации систем здравоохранения и страхования. Азиатско-Тихоокеанский регион показывает самый быстрый рост благодаря росту проникновения страхования, развитию инфраструктуры здравоохранения и увеличению внедрения облачных решений. Развивающиеся экономики инвестируют в цифровые платформы для повышения эффективности и снижения административных затрат. В то же время Латинская Америка и Ближний Восток с Африкой постепенно внедряют программное обеспечение для обработки требований, что свидетельствует о долгосрочном потенциале роста в развивающихся регионах.

Ключевые игроки на рынке программного обеспечения для обработки требований

Ключевые компании на рынке включают IBM Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, Guidewire Software, Fiserv Inc., DXC Technology, Cognizant Technology Solutions, Pegasystems Inc., Sapiens International и Duck Creek Technologies. Эти компании стимулируют инновации через интеграцию ИИ, облачные платформы и расширенную аналитику, укрепляя свои позиции на глобальном рынке.

Анализ сегментов рынка программного обеспечения для обработки требований

Рынок сегментирован по Типу, Применению и Региону, что обеспечивает комплексный анализ отрасли:

По типу

Локальное программное обеспечение для обработки требований

Облачное / SaaS программное обеспечение для обработки требований

По применению

Страховые компании

Медицинские плательщики

Сторонние администраторы (TPA)

Государственные и публичные программы

По регионам

Северная Америка

Европа

Азиатско-Тихоокеанский регион

Латинская Америка

Ближний Восток и Африка

Банковский сектор, финансы и страхование

Сектор банковских, финансовых услуг и страхования (БФСИ) является основным потребителем программного обеспечения для обработки требований, обусловленным необходимостью скорости, точности и нормативного соответствия. Страховщики в рамках БФСИ обрабатывают большое количество сложных требований по страхованию жизни, здоровья, имущества и ответственности. Программное обеспечение автоматизирует прием, проверку, вынесение решений и урегулирование требований, значительно снижая операционные издержки и время обработки. Продвинутые аналитические инструменты и системы обнаружения мошенничества на базе ИИ помогают выявлять подозрительные требования, минимизировать финансовые потери и соблюдать строгие нормативы. Интеграция с основными банковскими и страховыми системами повышает согласованность данных и прозрачность операций. В условиях изменения клиентских ожиданий в сторону цифровых решений финансовые институты все активнее инвестируют в облачные платформы для обработки требований, чтобы повысить качество обслуживания, масштабируемость и удовлетворенность клиентов, что поддерживает долгосрочный рост рынка.

Наши сопутствующие отчеты

Глобальный рынок узкофюзеляжных самолетов: размеры, тренды и прогноз до 2034 года по продуктам (однополозные, двухдвигательные, реактивные, турбовинтовые, виды модернизации и конверсии), по применению (коммерческий пассажирский транспорт, лоукостеры, региональные авиалинии, грузовые перевозки, бизнес и VIP-транспорт, военное и парамилитарное использование, чартеры, медицинская эвакуация, обучение и сертификация пилотов, программы модернизации флота), аналитика, рост и конкурентная среда

Глобальный рынок телематических систем для транспортных средств: тренды, сегментация и прогноз до 2034 года по продуктам (на борту, вне борта, интегрированные, встроенные, послепродажные системы), по применению (управление автопарком, телематика в страховании, предиктивное обслуживание, навигация и маршрутизация, мониторинг поведения водителя, экстренное реагирование, управление топливом, безопасность транспортных средств, мониторинг электромобилей, соблюдение нормативов), аналитика, рост и конкуренция

Глобальный рынок аналитики здравоохранения/медицины: размеры, драйверы роста и перспективы по продуктам (описательная, предиктивная, предписывающая аналитика, аналитика в реальном времени, продвинутая аналитика), по применению (уход за пациентами, операционная эффективность, клиническое принятие решений, управление здоровьем населения, фармацевтические исследования, финансовая аналитика, нормативное соответствие, удаленный мониторинг пациентов, телездравоохранение), аналитика, рост и конкуренция

Глобальный рынок диметил-глутаровой кислоты: по продуктам (Sigma-Aldrich (Merck Group), Thermo Fisher Scientific, TCI Chemicals, Merck KGaA, Biosynth, Spectrum Chemical, J R Hess Company, Elchemy, Weifang Integratechem Co., Ltd., Hangzhou Verychem Science & Technology Co., Ltd), по применению (покрытия и краски, фармацевтика, клеи и герметики, пластики и полимеры, автомобильные покрытия, текстильная отделка, электроника и печатные платы, печатные чернила, смазки и добавки, химические промежуточные продукты), аналитика, рост и конкуренция

Глобальный рынок поисково-спасательного оборудования: по продуктам (спасательные транспортные средства, средства индивидуальной защиты (СИЗ), коммуникационные и навигационные устройства, медицинское оборудование для экстренных случаев, системы обнаружения и мониторинга) по применению (морское поисково-спасательное, воздушное спасение, городские аварийные операции, горные и дикие районы, экстренная медицинская помощь) — размер, тренды и прогноз

О нас: Market Research Intellect

Добро пожаловать в Market Research Intellect, где мы лидируем в области глобальных исследований и консалтинга, обслуживая более 5000 уважаемых клиентов по всему миру. Наша миссия — предоставлять передовые аналитические решения, обеспечивающие всесторонние, насыщенные информацией исследования, важные для стратегического роста и принятия решений о доходах.

Несравненный опыт: наша команда из 250 высококвалифицированных аналитиков и экспертов по предметной области — основа нашей деятельности. Благодаря обширной подготовке в области сбора данных и управления ими, мы исследуем более 25 000 высокоэффективных и нишевых рынков. Наши специалисты используют современные методы сбора данных, надежные исследовательские методики и коллективный отраслевой опыт для создания точных, проницательных и практически применимых исследований.

Разнообразие отраслевых направлений: мы охватываем широкий спектр индустрий, чтобы наши выводы были релевантными и специализированными. Наши области — энергетика, технологии, производство и строительство, химия и материалы, продукты питания и напитки.

Работая с многочисленными компаниями из списка Fortune 2000, мы обладаем уникальным опытом и надежностью для выполнения всех ваших исследовательских задач. Наши достижения подтверждают нашу приверженность качеству и удовлетворенности клиентов.

Свяжитесь с нами:

Мистер Эдвайн Фернандес
Market Research Intellect
Телефон: +1 743 222 5439
Email: sales@marketresearchintellect.com
Веб: https://www.marketresearchintellect.com/

Логотип: https://mma.prnewswire.com/media/2483702/Market_Research_Intellect_Logo.jpg

Cision

Посмотреть оригинальный контент: https://www.prnewswire.com/news-releases/claims-processing-software-market-to-reach-usd-10-1-billion-by-2033–driven-by-digital-transformation-automation-and-rising-insurance-claim-volumes-market-research-intellect-302686422.html

Условия и политика конфиденциальности

Панель управления конфиденциальностью

Подробнее