Прорив Google у справі Ненсі Гутрі викликає незручні питання щодо того, скільки саме вона за вами стежить

Google зробив значний прорив у розслідуванні зникнення Ненсі Гатрі, коли з’явилося відео ймовірного зловмисника, який увійшов до її дому.

Рекомендоване відео

Мати ведучої Today Show Саванні Гатрі, 84-річна, зникла 1 лютого. Камера Nest біля її входу була знята, і через те, що слідчі повідомили, що вона не оплачувала премійну підписку, відеозаписи вважалися втраченими. Але вчора ФБР нарешті опублікувало відео, на якому маскований озброєний підозрюваний входить до її дому в ніч її зникнення.

Браян Стелтер, головний медіа-аналітик CNN, повідомив, що технічна експертиза Google дала поштовх, який може допомогти слідству розгадати цю справу.

«Google, яка володіє Nest, змогла відновити дані з дверного відеодзвінка Nest біля Гатрі», — написав Стелтер у X. «Процес відновлення тривав кілька днів і був настільки технічно складним, що слідчі не були впевнені, чи буде він успішним», — додав він, посилаючись на джерела в правоохоронних органах.

Однак це відео також викликає деякі незручні питання щодо цифрової приватності та спостереження.

«Щасливо для цієї справи, але я не знаю, як я ставлюся до того, що вони все записують — у мене немає доступу, поки не заплачу», — сказав один користувач X у відповідь на пост Стелтера.

«CNN просуває сьогодні стеження великих технологій замість того, щоб подати це як масштабне порушення приватності», — написав інший.

Google одразу не відповіла на запит Fortune щодо коментаря.

Nest, підписки та приватність

Опубліковане слідчими відео показує логотип Nest. Це домашня камера за 150 доларів від Google. Клієнт, який не платить за підписку, може бачити відео в реальному часі та отримувати сповіщення про рух біля дверей. Оплата преміум-підписки від 10 до 20 доларів на місяць дозволяє зберігати відео та отримувати до них доступ пізніше.

Інтернет-камера Nest з відеодзвінком, що коштує близько 150 доларів, може записувати відео та сповіщати власників про звуки і рух біля дверей. Власники можуть платити щомісячну підписку для отримання преміум-функцій, таких як довгострокова історія відео. Однак The New York Times повідомила, що коментарі Криса Наноса, шерифа Піма, свідчать, що Гатрі не оплачувала підписку, яка зберігала б відео, натякаючи, що вона могла мати доступ лише до відео в реальному часі, тоді як історичні записи, ймовірно, зберігаються на сервері у великих дата-центрах Google.

Ring, компанія-виробник дверних відеокамер, яка належить Amazon, створила систему, що дозволяє поліції переглядати пости у додатку Neighbors та запитувати відеоматеріали у користувачів. До 2023 року понад 2600 поліцейських департаментів мали формальні партнерства з Ring, що дозволяло їм використовувати ці інструменти у додатку та отримувати доступ до панелі керування, пов’язаної з Neighbors.

Це викликало тривалу критику з боку громадських прав і техно-активістських груп як форми безпритульного, мережевого спостереження, що може сприяти надмірному поліції та упередженості. Деякі групи рекомендують, якщо люди все ж використовують дверні камери, відключати функції запитів до правоохоронних органів і уникати хмарного зберігання, щоб зменшити ризик вторинного використання або примусового розкриття.

У блозі 2024 року Ring повідомила, що припинить використання інструменту, який дозволяв правоохоронцям запитувати відео з дверних камер. Вони скасували своє рішення на 2025 рік і оголосили про партнерство з Axon, компанією, що займається технологіями для правоохоронних органів. За новою системою поліція зможе запитувати у власників Ring відповідні кліпи через цифрову систему доказів Axon, а Ring розглядає можливість запровадження функції, яка дозволить користувачам транслювати відео з камер безпосередньо правоохоронцям. Засновник Ring Джеймі Сімінов називає це зміцненням зв’язків між «сусідами» та службами громадської безпеки.

Справа Ненсі Гатрі підкреслює зростаючу тривогу щодо того, скільки контролю над особистими записами з дому мають технологічні компанії та правоохоронні органи через пристрої типу Nest і Ring. Підключені дверні дзвінки можуть допомогти розслідувати серйозні злочини, але вони також створюють постійно активні, збережені у хмарі записи домашнього життя, які регулюються непрозорими політиками збереження, правилами обміну даними з лазівками та громадською думкою, яка може бути «занадто комфортною» із поширеним спостереженням, що проникає з громадських вулиць у приватні домівки.

Приєднуйтесь до нас на Форчуні Відкриття Інновацій у Робочому Просторі 19–20 травня 2026 року в Атланті. Наступна ера інновацій у робочому середовищі вже тут — і старий сценарій переписується. На цьому ексклюзивному, енергійному заході найінноваційніші лідери світу зберуться, щоб дослідити, як штучний інтелект, людяність і стратегія знову змінюють майбутнє роботи. Реєструйтеся зараз.