Uber зобов’язаний виплатити 8,5 мільйонів доларів після того, як його визнали відповідальним за сексуальне насильство у визначальній вердикті журі

Федеральний судовий жюрі цього тижня визнав Uber юридично відповідальним у справі про сексуальне насильство 2023 року — зобов’язав гіганта сервісу таксі виплатити 8,5 мільйонів доларів жінці, яка заявила, що один із його водіїв зґвалтував її під час поїздки за допомогою платформи.

Рекомендоване відео

Вирок, ухвалений у четвер в Аризоні, слідує за роками критики щодо безпеки Uber, більша частина якої стосується тисяч повідомлень про сексуальні напади, зареєстрованих як пасажирами, так і водіями. Оскільки водії Uber класифікуються як фрілансери — працюють як підрядники, а не працівники компанії — платформа давно стверджує, що вона не несе відповідальності за їхні проступки.

«Uber витрачає мільярди доларів, щоб зробити так, щоб усі пасажири відчували, що вони їдуть з Uber. І саме це й встановив жюрі вчора», — сказала Елін Херд, одна з адвокаток, що представляють позивачку Джайлін Дін, агентству Associated Press. Вирок визначив, що водій є «очевидним агентом» компанії, пояснила вона, що робить Uber відповідальним за напад.

Херд додала, що її команда «дуже пишається нашою клієнткою за те, що вона зважилася виступити проти такої великої, могутньої компанії». І рішення жюрі може мати значний вплив на подібні справи, зазначила вона.

Uber заявив, що планує оскаржити рішення. Крім очевидної агентської відповідальності, жюрі не визнало компанію винною у недбалості або несправних системах безпеки.

Вирок «підтверджує, що Uber діяв відповідально і суттєво інвестував у безпеку пасажирів», — сказав у заяві речник Ендрю Хасбун. Він додав, що сума компенсації «значно нижча» за початкову суму, яку просили адвокати позивачки.

Позов виник з інциденту в листопаді 2023 року, коли Дін, яка тоді була 19 років, їхала до готелю після святкування майбутнього випуску з навчання стюардес у домі свого хлопця в Аризоні. За словами позову, водій зупинив автомобіль, зайшов на заднє сидіння і зґвалтував її.

Водій не був названий і не є учасником цієї цивільної справи.

Позов стверджував, що Uber давно знав, що його водії зґвалтують пасажирів, і що компанія не впровадила необхідних заходів безпеки, щоб запобігти цьому. У позові, поданому у грудні 2023 року, йшлося, що реакція компанії була «повільною і недостатньою» — ставлячи під загрозу «життя і добробут її клієнтів».

Тим часом, Uber із Сан-Франциско заявляє, що вжило кілька заходів для покращення безпеки на платформі, зокрема у 2021 році об’єдналося з Lyft для створення бази даних водіїв, яких звільнили з сервісу через скарги на сексуальні напади та інші злочини.

Компанія стверджує, що кількість повідомлень про сексуальні напади значно зменшилася за останні роки. За даними Uber, у США було повідомлено про 5981 випадок сексуального нападу під час поїздок у 2017–2018 роках — порівняно з 2717 у 2021–2022 роках (останній доступний період), що, за словами платформи, становить 0,0001% від загальної кількості поїздок по всій країні.

Однак критики наголошують, що компанії з оренди автомобілів потрібно розробити більше заходів для захисту споживачів і взяти на себе більш чітку відповідальність у випадках нападу.

Сара Лондон, ще одна адвокатка, що представляє Дін, заявила, що рішення у четвер підтверджує «жертв, які виступили на захист із великим особистим ризиком, щоб вимагати відповідальності від Uber». Водночас вона зазначила, що робота ще далеко не завершена.

Вдячна за результат від імені своєї клієнтки, вона додала, що тисячі інших справ залишаються відкритими і «справедливість у кінцевому підсумку буде визначатися результатами поточного судового процесу і тим, чи будуть впроваджені значущі реформи безпеки для захисту пасажирів у майбутньому».

AP зазвичай не називає імен людей, які заявили, що зазнали сексуального насильства, якщо вони не дали на це згоду через своїх адвокатів або не виступили публічно, як це зробила Дін через своїх юристів.

**Приєднуйтесь до нас на Форумі інновацій у сфері робочого місця Fortune Workplace Innovation Summit **19–20 травня 2026 року в Атланті. Наступна ера інновацій у сфері праці вже тут — і старий сценарій переписується. На цьому ексклюзивному, енергійному заході зберуться найінноваційніші лідери світу, щоб дослідити, як штучний інтелект, людяність і стратегія знову змінюють майбутнє роботи. Реєструйтеся зараз.