華住會 відповідає на допит: розпочато всебічну внутрішню перевірку та заходи щодо виправлення, буде регулярно публікувати інформацію про захист прав учасників клубу

Ця газета повідомляє (журналіст Лі Цяоюй)

11 лютого, у зв’язку з підозрою у наявності несправедливих стандартних умов у договорі обслуговування членів Huazhu Club, Громадська асоціація споживачів Пекіна провела зустріч з оператором Huazhu Club — компанією Hanting Xingkong (Шанхай) Hotel Management Co., Ltd., чітко зазначивши, що відповідні умови цієї компанії ймовірно містять положення, що виключають або обмежують основні права споживачів, завдаючи шкоди їх законним інтересам, та вимагала провести всебічну внутрішню перевірку та термінове виправлення.

У відповідь, відповідальний за Huazhu Club повідомив журналісту «Секюритіз Дайджест», що Huazhu Club високо цінує та щиро приймає нагляд і керівництво Громадської асоціації споживачів Пекіна. Захист законних прав і інтересів споживачів завжди є пріоритетом Huazhu Club.

За інформацією, наразі група Huazhu першою ініціювала всебічну внутрішню перевірку та виправлення відповідних договорів з користувачами, а також швидко внесла зміни до правил щодо юрисдикції арбітражу.

Вищезазначений відповідальний особа зазначив, що Huazhu Club обіцяє вдосконалити механізм збору думок користувачів, регулярно публікувати інформацію про захист прав членів, а також подальше покращення споживчого середовища.

(Редактор: Чжан Вей)