Oracle ra mắt nền tảng AI Agentic cho ngân hàng bán lẻ

Oracle Financial Services đã giới thiệu một nền tảng AI tự động mới dành cho ngân hàng bán lẻ, nhằm tích hợp các tác nhân AI vào các chức năng ngân hàng hướng tới khách hàng và vận hành. Nền tảng này nhấn mạnh mô hình quản trị “con người trong vòng lặp”, đảm bảo sự giám sát của nhân viên ngân hàng để tuân thủ đạo đức và quy định pháp luật. Sáng kiến này là một phần của khung “Ngân hàng Thông minh ưu tiên AI” của Oracle, nhằm giúp các ngân hàng hiện đại hóa và cạnh tranh với các công ty FinTech bằng cách thu hẹp khoảng cách sáng tạo.