“Thẳng thắn” được coi là một đức tính tốt, nhưng thực ra lại là một “sự lười biếng trong tư duy”, một “sự kiêu ngạo của kẻ mạnh”.

Thẳng thắn có nghĩa là không muốn hoặc không thể hiểu hệ thống ngôn ngữ của người khác: biểu đạt và hiểu biết, tức là xuất và nhập.
Ngôn ngữ có thể học, hệ thống lời nói cũng có thể học. Phải hiểu rõ nhu cầu của người khác là gì để đạt được mục đích của chính mình.
Giữa người với người, thế giới quan và giá trị quan rất khó để đồng thuận. Hiểu cách người khác suy nghĩ về vấn đề cần gì, giống như học một ngôn ngữ mới.
Một số người chú trọng logic và sự thật, một số người chú trọng tầm nhìn và giá trị, một số người chú trọng giọng điệu và cảm xúc. Người chú trọng sự thật thường dễ đạt thành tựu thế tục, người chú trọng giá trị thường có khí chất của triết gia, người chú trọng cảm xúc thường có nội tâm nhạy cảm.
Trong đàm phán, ba chiều: sự thật, giá trị, cảm xúc, luôn có một điểm đột phá. Và mỗi người có xu hướng riêng. Khi cùng hướng thì thể hiện mạnh mẽ, khi ý kiến trái chiều thì thể hiện yếu thế.
Logic và sự thật: mã phía sau
Giọng điệu và cảm xúc: UIUX
Tầm nhìn và giá trị: thể hiện sản phẩm
Điều thú vị là, nhiều khi yếu thế lại là sức mạnh. Càng tự tin, thể hiện yếu thế càng mang lại hiệu quả tốt hơn.
Yếu thế chính là thuận theo tự nhiên. Người khác cần gì, ta cung cấp cái đó. Nước thuận lợi cho muôn vật mà không tranh giành, vì thế gần với đạo.