工作是一段「情境關係」而你的經理是千禧世代：歡迎來到分手難的經濟時代

一個千禧世代時代的短語正在定義2026年的工作景觀，但一首1962年的熱門單曲或許更為貼切。用尼爾·塞達卡的話來說，“分手很難”。尤其是在玻璃門所稱的“偉大的工作關係期”時代。

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在現代美國職場中，浪漫的比喻變得越來越字面化。如果你覺得你與雇主的關係卡在一個灰色地帶——介於“承諾的伴侶關係”和“僅僅打發時間”之間——你並不孤單。根據玻璃門的新見解，勞動市場已經進入了“偉大的工作關係期”。

“關係”這個詞對任何千禧世代來說都可能很熟悉，這也是玻璃門之前發現的，2020年代中期職場中多數管理者的群體。它也是Z世代關係中的一個主導主題，甚至在泰勒·斯威夫特的歌詞中也被賦予了主流地位。它本質上是在“確定關係”(DTR)階段之前發生的事情，簡稱“定義關係”，沒有人對此感覺良好。

這個詞源自2017年《Cosmopolitan》的一篇文章，描述一段約三個月長、極其痛苦、其中一方比另一方更有興趣的浪漫關係。（作為其影響力的象徵，《Cosmopolitan》一直在不斷更新Carina Hsieh的原始文章，最近的署名是Kayla Kibbe）。去年秋天，玻璃門的經濟學家開始將這個詞用於描述勞動市場，指那些因為需要薪水而接受工作的早期職業工人。

“你處於一個還可以的狀態。比失業好，但還不是你想要的工作，”玻璃門的首席研究員Chris Martin在接受《財富》雜誌採訪時說。他形容這種狀態是“比什麼都沒有好，但又不是你所希望或想要的”。

Martin強調了他的調查結果，這些結果大多符合他的預期，但他仍對工作關係期的焦慮程度感到驚訝。有驚人的93%的員工承認為了穩定性而留在他們並不熱愛的工作，而63%的員工描述他們與工作的關係為“複雜”或表示“準備分手”。另外74%的員工認為，到2026年不可能愛上任何工作。

甚至還有毒性的發現。有些員工，被玻璃門稱為“職業巢穴者”或“工作擁抱者”，選擇留下來並試圖“重新愛上”他們的角色。數據顯示，28%的給出負面評價的員工，12到24個月後對同一雇主的評價變得更積極。

玻璃門的研究強烈暗示，千禧世代的管理者可能是問題所在。現代職場充斥著管理不善的氛圍，糟糕的領導很快就會將一份原本不錯的工作轉變成糟糕的工作，隨之而來的是倦怠和沉重的工作負荷。Martin表示，他所看到的情況是千禧世代進入不同的人生階段，而勞動市場也正處於經濟下行期。他補充說，從世代角度來看，“X世代也經歷過這一切，我們從來不在意，因為沒有人問X世代他們的想法或關心他們，對吧？”

陷入一段糟糕的戀情

Martin拒絕透露他個人是否與這個“關係期”主題有共鳴，他說：“沒有人想聽經濟學家的戀愛生活”，但他認為很多人都能感受到這種不滿。“所以你可以去面試一份工作，一切看起來都很棒。然後你到那裡一看，才發現這份工作並不完全是你預期的，或者你的工作隨著時間變化，逐漸變成你不想要的樣子。”他認為人們最終會陷入與預期不符的角色，有很多原因。

數據顯示，美國工人陷入了一段糟糕的戀情。摩根大通資產管理的全球策略主管David Kelly本週早些時候表示，經濟正處於“疲軟的消費、疲弱的就業增長和不佳的公共情緒”之中，原因包括汽車銷售崩潰、旅遊支出下降以及其他經濟指標的疲軟，儘管股市繁榮。法國興業銀行的全球策略師Albert Edwards幾天前指出，家庭儲蓄率已經崩潰至3.5%，是金融危機前的最低水平。他在全球策略中寫道：“這是大新聞，太瘋了！”

“當你進入管理層……你處於不同的人生階段，你對工作的感受和你與工作的關係都會改變，”玻璃門的經濟學家說。Martin還略微反駁了千禧世代的框架，提出疑問：這種關係期的感覺是否早於2017年那篇賦予它名字的文章。“這些在我們隨著年齡增長、晉升管理或領導職位時，會發生在我們工作關係中的正常事情嗎？”他認為值得提出這個問題。

“在熱鬧的市場中，當公司需要特意留住你時，工作會感覺更像是樂趣，”Martin指出。但當選擇逐漸消失，現實就會浮現：“工作開始變得更像工作，而不再那麼有趣。”

但不同的是，2025年大部分時間到2026年，招聘出現了異常的收縮，讓許多本可能離開的員工被困在現有角色中。玻璃門一直描述這個勞動市場為“凍結的”，特點是招聘率和解僱率都很低。雖然失業率仍然很低，但從一份工作跳到另一份工作的能力已經枯竭。

談到扭轉局面的方法，Martin表示一個重要的發現是：只要找到一份新工作。“這是你將糟糕的工作關係轉變為良好關係的最佳途徑。”如果你在給朋友建議你的愛情生活，看到這些結果，Martin補充說：“我會直接告訴他們分手。”但對大多數人來說，這在目前這個“低招聘、低解僱”的經濟環境中幾乎不可能。“不幸的是，我們大多數人都沒辦法在沒有新工作的情況下跟工作分手，”Martin說，並補充說他也不建議用這種方式來處理戀愛關係。“所以我覺得這個比喻在這裡就不成立了。”

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