Instagram主管因之前使用「成癮」來描述智能手機而受到質詢

Meta Instagram 負責人 Adam Mosseri 在洛杉磯一場具有里程碑意義的社交媒體審判中於週三作證，他表示不同意人們會對社交媒體平台產生臨床成癮的觀點。

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成癮問題是此案的核心支柱之一，原告試圖追究社交媒體公司對使用其平台的兒童造成的傷害責任。Meta 平台和谷歌的 YouTube 是案件中剩下的兩個被告，TikTok 和 Snap 已經和解。

洛杉磯案件的核心是一位僅以「KGM」為縮寫的20歲女性，她的訴訟可能決定數千起類似針對社交媒體公司的訴訟將如何展開。她和另外兩位原告已被選中進行風向標審判——本質上是雙方在陪審團面前測試其論點的試驗案件。

自2018年起擔任 Instagram 負責人的 Mosseri 表示，區分臨床成癮與他所稱的問題性使用非常重要。然而，原告律師在幾年前的一次播客訪談中，直接引用 Mosseri 使用「成癮」一詞來描述社交媒體使用，但他澄清說，他可能是「太隨意地」使用這個詞，就像人們常做的那樣。

當被問及他是否具備資格評論社交媒體成癮的合法性時，Mosseri 表示他並非醫學專家，但他身邊的「非常親近的人」曾經經歷過嚴重的臨床成癮，這也是他說自己「在言詞上很謹慎」的原因。

他說，他和同事們用「問題性使用」來指稱「有人在 Instagram 上花的時間超過自己感覺良好的範圍，這確實會發生。」

Mosseri 表示：「長期來看，為了我們的利益做出決策，但對人們的福祉不利，對公司來說並不好。」

Mosseri 和原告律師 Mark Lanier 就 Instagram 上改變人們外貌的美容濾鏡展開了長時間的辯論，這些濾鏡似乎促進了整形手術。

Mosseri 表示：「我們正努力做到盡可能安全，但也盡量少審查。」

在法庭上，因社交媒體困擾而失去親人的父母在討論身體畸形和美容濾鏡時，顯得明顯情緒激動。Meta 在2025年1月關閉了所有第三方擴增實境濾鏡。法官在週三情緒激動的展示後，向公眾發出公告，提醒他們不要對證詞表達任何贊同或反對的暗示，並表示這樣做「不妥當，會表明某種立場。」

在交叉詢問中，Mosseri 和 Meta 律師 Phyllis Jones 嘗試重新框定 Lanier 在提問中暗示公司專門從青少年身上獲利的想法。

Mosseri 表示，Instagram 從青少年用戶那裡賺的錢「比從任何其他族群都少」，指出青少年不太點擊廣告，且許多沒有可支配收入，花在廣告推銷的產品上的錢也不多。在第二次質詢 Mosseri 時，Lanier 迅速引用研究，顯示年輕時加入社交媒體平台的人更有可能長時間留在平台上，他認為這使青少年用戶成為長期獲利的主要對象。

「很多時候，人們試圖將事情框架為你要麼優先考慮安全，要麼優先考慮收益，」Mosseri 說。「很難想像有任何情況下，優先考慮安全不是對收益有益的。」

Meta CEO Mark Zuckerberg 預計下週將作證。

近年來，Instagram 添加了大量功能和工具，聲稱這些措施使平台對年輕人更安全。但這並不總是奏效。例如，去年的一份報告發現，研究人員創建的青少年帳戶被推薦了不適合年齡的性內容，包括「詳細的性描述、用卡通來描述侮辱性行為，以及短暫展示裸體」。

此外，Instagram 還在青少年帳戶上推薦了一系列「自我傷害、自我傷害行為和身體形象內容」，該報告指出這些內容「很可能對年輕人產生不良影響，包括青少年出現心理健康問題、自我傷害、甚至自殺意念和行為。」Meta 稱該報告是「誤導性、危險的推測」，並表示它誤解了公司在青少年安全方面的努力。

Meta 也正面臨在新墨西哥州的另一場審判，該審判於本週開始。

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