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瑞士忠诚度业务报告2026：到2030年市场规模达9.45亿美元，2025年为5.31亿美元——探索积分、现金返还、分层、订阅、联盟和游戏化消费价值，涵盖100多个关键绩效指标

研究与市场

2026年2月10日，星期二，东九区时间20:26 6分钟阅读

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瑞士忠诚度市场通过积分、现金返还和分层系统等多样化项目模式提供了显著的增长机会。主要行业包括零售、金融和酒店业，重点关注人工智能和区块链创新。市场细分和消费者洞察推动战略扩展和参与度提升。

瑞士忠诚度市场

瑞士忠诚度市场 · GlobeNewswire Inc.

都柏林，2026年2月10日（GLOBE NEWSWIRE）——“瑞士忠诚度市场规模与预测：按项目类型、渠道组合、行业、嵌入式忠诚度渗透率和平台支出细分的100多个关键绩效指标——2026年第一季度数据手册”报告已加入ResearchAndMarkets.com的产品。

瑞士的忠诚度市场预计年增长率为14.1%，到2026年市场规模将达到6.061亿美元。2021-2025年期间，瑞士忠诚度市场实现了强劲增长，复合年增长率为16.3%。预计这一增长势头将持续，2026年至2030年的复合年增长率为11.7%。到2030年底，忠诚度市场预计将从2025年的5.311亿美元扩大到约9.45亿美元。

本报告提供了瑞士忠诚度行业的详细数据分析，涵盖整体及替代借贷市场。内容包括100多个关键绩效指标，如忠诚度计划支出价值、忠诚度流失率和渗透率。

报告深入细分忠诚生态系统，捕捉忠诚支出价值，并按核心市场维度进行拆分。它将忠诚活动分类为积分、现金返还、分层、订阅、联盟和游戏化等项目模型，会员结构，以及线下、线上和移动应用渠道，同时涵盖支付、商务和平台生态系统中的嵌入式忠诚度用例。

分析还按行业垂直领域进行市场细分，评估技术赋能，包括人工智能驱动的个性化和新兴的区块链驱动项目机制。此外，数据集还涵盖消费者人口统计、注册途径，以及关键项目经济指标，如价值积累、兑换和流失。这些数据共同提供了忠诚度市场规模、结构、参与行为和价值实现动态的全面可量化视图。

研究方法基于行业最佳实践，利用专有分析平台进行无偏分析，提供新兴商业和投资市场机会的详细视角。

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购买理由

• 全面市场情报：通过量化忠诚支出总值及其在忠诚计划和平台中的组成，结合零售背景指标，提供市场规模、结构和增长动态的全面视图。

• 细分忠诚支出：分析不同忠诚计划和平台的支出价值，支持按项目类型（如积分、分层、现金返还、订阅、社区、游戏、任务驱动、付费和推荐驱动）进行结构化细分。

• 渠道和行业层面执行洞察：评估忠诚支出在线下、线上和移动渠道的分布，以及在零售、金融服务、医疗健康、餐饮外卖、旅游与酒店、电信和媒体娱乐等关键行业的情况，提供专门的行业渠道视图。

• 项目结构和参与组合：了解忠诚计划在商业模式（卖方驱动与支付工具驱动）、可访问性（卡片式与数字化）、消费者类型（B2B与B2C）和会员类型（免费、优质和免费+优质）方面的差异，从而实现更精准的项目设计和竞争基准。

• 嵌入式忠诚度与新兴机制追踪：评估嵌入式与非嵌入式忠诚度的演变，追踪与项目启用相关的支出拆分，包括数据集中捕获的人工智能和区块链驱动的忠诚度项目支出。

• 平台支出与供应商/部署基准：对比软件用例（分析/AI驱动与管理平台）、解决方案合作伙伴模型（内部开发与第三方）、部署方式（云端与本地）以及产品组合（软件与服务；定制平台与现成平台）的忠诚平台经济学。

• 消费者人口统计与项目关键绩效指标：分析不同年龄、收入和性别的忠诚支出份额，以及关键决策指标，如忠诚渗透率（零售销售中忠诚比例）、主要动机分布、流失率、注册渠道组合和渠道内嵌忠诚度渗透。

• 面向决策的数据信息手册，涵盖100多个关键绩效指标：提供结构化数据集，包含至2030年的历史和预测数据，便于直接集成到市场模型、战略规划和高管演示中，适用于零售商、平台、支付提供商、技术供应商和投资者。

关键属性：

属性	详情
页数	127页
预测期	2026-2030年
2026年估算市场价值（美元）	6.061亿美元
2030年预测市场价值（美元）	9.45亿美元
复合年增长率	11.7%
涵盖地区	瑞士

报告范围

瑞士零售行业市场背景

• 瑞士零售行业市场规模，2021-2030
• 瑞士电子商务市场规模，2021-2030
• 瑞士POS市场规模趋势分析，2021-2030

瑞士忠诚支出市场规模与增长动态

• 瑞士忠诚支出市场规模及未来增长动态，2021-2030
• 瑞士忠诚支出在方案中的价值积累与兑换率，2025
• 瑞士忠诚支出在功能域中的份额，2021-2030
• 瑞士忠诚支出按忠诚方案划分，2021-2030
• 瑞士忠诚支出按忠诚平台划分，2021-2030

按忠诚项目类型划分的忠诚方案支出细分

• 积分制忠诚计划
• 分层忠诚计划
• 任务驱动忠诚计划
• 支出型忠诚计划
• 游戏化忠诚计划
• 免费福利忠诚计划
• 订阅忠诚计划
• 社区忠诚计划
• 推荐好友忠诚计划
• 付费忠诚计划
• 现金返还忠诚计划

按渠道划分的忠诚方案支出细分

• 线下
• 线上
• 移动端

按商业模式划分的忠诚方案支出细分

• 卖方驱动
• 支付工具驱动
• 其他细分

按关键行业划分的忠诚方案支出细分

• 零售
• 金融服务
• 医疗健康
• 餐饮外卖
• 旅游与酒店（出租车、酒店、航空公司）
• 电信
• 媒体与娱乐
• 其他

行业渠道视图：按关键行业和渠道划分的忠诚方案支出

• 按行业的线上忠诚支出，2021-2030
• 按行业的线下忠诚支出，2021-2030
• 按行业的移动应用忠诚支出，2021-2030

瑞士零售行业深度分析：按零售细分市场划分的忠诚方案支出

• 多元化零售商
• 百货商店
• 专业店
• 超市与便利店
• 其他

按可访问性划分的忠诚方案支出

• 基于卡片的访问
• 数字访问

按消费者类型划分的忠诚方案支出

• B2B消费者
• B2C消费者

按会员类型划分的忠诚方案支出

• 免费
• 免费+优质
• 优质

嵌入式与非嵌入式忠诚度支出拆分

• 嵌入式忠诚度项目
• 非嵌入式忠诚度项目

使用人工智能/区块链的忠诚度支出拆分

• 人工智能驱动忠诚计划
• 区块链驱动忠诚计划

平台支出按软件用例划分

• 分析与AI驱动
• 管理平台

平台支出按供应商/解决方案合作伙伴划分

• 内部开发
• 第三方供应商

平台支出按部署方式划分

• 云端
• 本地部署

平台支出按提供内容划分

• 软件
• 服务
• 定制平台与现成平台

2025年瑞士消费者人口统计与行为（忠诚支出份额）

• 年龄段
• 收入水平
• 性别

2025年瑞士忠诚计划关键绩效指标、行为指标及嵌入式指标

• 主要忠诚动机分析
• 忠诚计划流失率分析
• 忠诚计划注册渠道分析
• 渗透渠道的嵌入式忠诚度分析

欲了解更多关于本报告的信息，请访问

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