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执法部门以为南希·古斯里(Nancy Guthrie)的智能摄像头已断开连接,但谷歌Nest仍然保存着录像
星期二公布的监控录像显示,一名持枪、蒙面的人在南希·古斯瑞被绑架当晚出现在她家门口,这引发了关于为何如此长时间才公开发布、录像是如何取回以及这对隐私意味着什么的一系列问题。
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据联邦调查局(FBI)表示,整个过程历时数天,最初执法部门曾认为录像已丢失,因为摄像头被断开连接,古斯瑞也没有订阅摄像头公司服务。
录像意外出现,重新引发了关于数字内容长久存续的问题,因为随着数十亿人越来越多地将生活与各种联网设备交织在一起,就像把旧照片存放在阁楼一样,可以从过去的瞬间中检索出快照。
延迟原因尚不清楚
在她似乎被绑架后的几天内,皮马县警长克里斯·纳诺斯最初表示,古斯瑞门口的摄像头在她失踪当晚凌晨2点前后断开连接。几分钟后,摄像头的软件检测到运动,但没有保存任何录像,他说。
当时,纳诺斯表示,部分原因是古斯瑞没有订阅该公司的服务,因此没有视频可用。但出乎意料的是,FBI局长卡什·帕特尔在星期二表示,调查人员连续数天努力从“后端系统中的残留数据”中提取视频。
目前尚不清楚为何花了这么长时间才取回录像。根据曾管理过数百起凶杀和失踪案件的纽约退休警察中士约瑟夫·贾卡隆(Joseph Giacalone)所说,这可能在一定程度上是执法策略。
贾卡隆表示,FBI可能试图在公开发布图像之前,悄悄识别出古斯瑞门口的人。
“你试图把这些信息保密。我认为他们在这方面工作了几天,”贾卡隆说。
一直在录制
地方和联邦执法部门未回应关于“断开连接”具体含义或谁在努力恢复数据的问题。
录像似乎来自一台安装在古斯瑞门口或附近的Nest摄像头。自2014年以来,谷歌一直拥有Nest,是众多在家庭内外使用的私人监控摄像头的运营商之一。由于普通门铃摄像头不配备存储大量数据所需的存储卡,录像通常会被传输到散布在美国及其他国家的数据中心。
谷歌未立即回应《美联社》关于在摄像头似乎断开连接时,如何捕获蒙面人的录像的问题。他们也未澄清录像是如何从“后端服务器”中提取的,尽管执法部门表示古斯瑞没有订阅服务。
然而,谷歌的隐私政策——用户在购买设备后常常盲目同意的一份文件——明确指出,设备离线时也可能会捕获视频。
“这意味着,当你的摄像头将视频传送到我们的服务器时,你可能不会看到任何视觉指示,”政策中写道。
云端数据不会消失
政策还明确指出,录像可以在云端服务器上保存不同的时间段,但也赋予用户自行查看和删除视频的权利。
除非Nest用户订阅了允许快速回放录像的服务,否则谷歌通常会定期清除录像,而不是无限期保存,专注于网络安全问题的消费者报告政策研究员斯泰西·希金博瑟姆(Stacey Higginbotham)表示。
但如果执法机构如FBI在录像被覆盖之前联系了Nest,录像仍有可能被取回和观看,希金博瑟姆说。“这基本上就像你把邮件扔进垃圾箱,它仍然可以被访问,”这取决于提供商的保存政策。
与隐私担忧的紧张关系
表面上,存在法律上的保护措施,规定像谷歌这样的公司在访问和分享在家庭及其周围摄像头收集的录像时应遵守的规则。
根据监控技术监管项目(Surveillance Technology Oversight Project)执行董事米歇尔·达尔(Michelle Dahl)所说,许多用户协议要求,摄像头公司在与执法部门分享录像前必须获得搜查令或摄像头所有者的同意。
但也存在许多法律漏洞,允许像谷歌这样的公司在没有上述条件的情况下,直接与执法部门分享数据,达尔说。
“我们关心她的家人以及他们正在经历的事情,也很高兴任何能帮助找到她的信息,”她说。同时,达尔补充道,“我们绝对应该对这段由Nest摄像头恢复的视频所涉及的隐私问题感到警惕。”
达尔表示,她不专门了解Nest摄像头,但一些用户协议规定,摄像头收集的数据归摄像头公司所有,而非私人所有者。在这种情况下,像谷歌这样的公司可以自行决定是否与执法部门分享录像,甚至无需通知用户。
作为一名从事隐私和监控诉讼的律师,达尔表示,这种做法正变得越来越普遍,使消费者难以在摄像头提供的安全性与宪法保护之间取得平衡。
“我认为公众对公共空间甚至私人住宅中的监控摄像头变得过于习以为常,而没有考虑到这些数据最终会流向何处的后果,”达尔说。“如果摄像头对你的安全绝对必要,可以考虑那些不会将数据传输到云端的选项。”