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Preguntas frecuentes para gestores

4 minuto 24 segundos atrás
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Cualificaciones y permisos

1. ¿Quién puede solicitar convertirse en gestor? ¿Existen requisitos en cuanto a cualificaciones o activos?

Los clientes institucionales con al menos un mes de registros de trading en vivo en Gate (con un volumen mínimo mensual de trading de 20 millones) pueden solicitar convertirse en gestores. Para nuevos clientes, se requiere prueba del volumen de trading en otros exchanges y capturas de pantalla del rendimiento pasado (al menos 3 meses). No existen requisitos de activos ni de cualificación.

2. ¿Qué documentos se requieren para solicitar ser gestor y cuál es el tiempo de procesamiento?

Registros de rendimiento de trading en vivo en Gate o prueba de volumen de trading en otros exchanges y capturas de pantalla del rendimiento pasado.

3. Si la solicitud se rechaza, ¿puedo solicitar de nuevo?

Sí. Puedes volver a solicitar contactando nuevamente al representante comercial anterior o completando otra vez el formulario en la página de solicitud de gestor.

4. ¿Cuántos productos puede gestionar un gestor simultáneamente?

Actualmente no hay límite.

Creación de productos y recaudación de fondos

5. ¿Se puede retirar o eliminar un producto después de su creación?

Un producto no puede retirarse ni eliminarse tras su creación. El gestor puede hacer clic en [Liquidar y finalizar] en la página de detalles del producto. Esta acción cerrará simultáneamente todas las posiciones de spot y de contratos, transferirá todos los activos a la cuenta de spot y la liquidación del producto se ejecutará en la siguiente liquidación de valoración.

6. ¿Puede la estrategia de inversión describirse brevemente al crearse y detallarse más adelante durante la operación?

Sí, la estrategia del producto, la estrategia de inversión, el gestor del producto y la cantidad mínima de compra pueden modificarse mientras el producto está activo.

7. ¿Existe una cantidad máxima de suscripción para los inversores?

Actualmente no existen restricciones.

8. ¿Cuándo se confirman las suscripciones/reembolso de los inversores? ¿Cuándo llegan los fondos?

La liquidación diaria de valoración ocurre a las 08:30 (UTC), momento en el cual se procesan todas las solicitudes de suscripción y reembolso recibidas desde la última liquidación. Los fondos del reembolso se pagan luego a los inversores a las 07:00 (UTC) del siguiente día hábil (T+1).

9. ¿Existe un límite de tiempo para el periodo de recaudación de fondos del producto? ¿Qué sucede si no se alcanza la cantidad objetivo?

El producto está estructurado como un fondo iniciado por el promotor, que no tiene un período de recaudación designado. Al momento de la creación, el gestor debe suscribirse al producto con la cantidad mínima de compra. Por lo tanto, el producto entra inmediatamente en estado de “En ejecución”.

Inversión y trading

10. ¿Pueden los fondos del producto asignarse en múltiples exchanges (integrado con la función CrossEx)?

Después de que se lance la función CrossEx, las transferencias desde la cuenta de spot a la cuenta cross-exchange (entre exchanges) pueden completarse mediante API con permisos de lectura/escritura para trading cross-exchange habilitados.

11. ¿Puede un gestor pausar las operaciones de inversión de un producto específico?

Actualmente no se permite. Las funciones de este tipo se lanzarán en el futuro.

12. ¿Pueden los inversores ver los detalles de las transacciones en tiempo real?

Actualmente no se permite. Solo se divulga a los inversores el valor liquidativo (NAV) por unidad del producto.

Gestión de operaciones y mantenimiento

13. Si se cambia el gestor del producto, ¿cómo se mostrará en las páginas de los inversores?

Se mostrará el nuevo gestor del producto.

14. ¿Cuáles son las consecuencias si el gestor no procesa los reembolsos netos a tiempo?

Si el gestor no liquida los fondos de reembolso dentro del plazo establecido, todos los inversores que hayan enviado solicitudes de reembolso en el día T no recibirán sus fondos en la fecha de liquidación T+1. En estos casos, la plataforma enviará un recordatorio al gestor para que procese los reembolsos pendientes lo antes posible.

15. ¿Desde qué cuenta deben pagarse los fondos de reembolso? ¿Existe un límite de tiempo?

Los fondos de reembolso deben pagarse desde la cuenta de spot. La liquidación debe completarse antes de las 07:00 (UTC) en T+1.

16. ¿Con qué frecuencia se actualizan los datos en la página de tenencias del cliente?

Se actualizan diariamente después de la liquidación de valoración, incluyendo el NAV más reciente, las unidades en tenencia, el valor de la posición y el estado del PnL (beneficio y pérdida flotante).

Riesgo y cumplimiento

17. ¿La plataforma impone restricciones o controles de riesgo sobre las operaciones del gestor (por ejemplo, apalancamiento máximo o tamaño máximo de posición)?

Actualmente no existen restricciones.

18. Si el producto incurre en pérdidas, ¿cuáles son las responsabilidades respectivas de los inversores y del gestor?

Los inversores asumen toda la responsabilidad por las pérdidas de inversión.

19. ¿Cómo se liquidan y devuelven los activos a los inversores durante la liquidación del producto?

Al iniciarse la liquidación del producto, las operaciones quedan restringidas: el trading de futuros se limita al cierre o reducción de posiciones, y solo pueden venderse activos de spot en monedas que no sean de liquidación. Una vez que se cumplan las dos condiciones siguientes, todos los activos restantes en la cuenta del producto se distribuirán a los inversores de forma proporcional según las unidades que posean.

  • Todos los activos en la cuenta de trading del producto de gestión de activos están en USDT spot (o BTC spot para fondos denominados en BTC), y no existen márgenes ni posiciones abiertas en la cuenta de futuros.
  • El producto no tiene pagos de reembolso pendientes.

Después de iniciar la liquidación del producto, el gestor debe completar el pago de los reembolsos y el cierre de posiciones en un plazo de 7 días.

Tecnología y soporte

20. Después de que se lance la función CrossEx, ¿es necesario vincular nuevamente las API de los exchanges?

No, no es necesario.

21. ¿La función original de subcuentas interferirá con la función de productos de gestión de activos?

No. No afecta en nada.

22. ¿Cuáles son los permisos de acceso e inicio de sesión para el panel de operaciones del gestor?

El acceso al panel de operaciones del gestor usa las mismas credenciales de inicio de sesión que la cuenta principal del gestor. Si las credenciales se olvidan o se pierden, debe seguirse el proceso de recuperación de cuenta establecido para la cuenta principal.

23. ¿Existe un canal específico de atención al cliente o de asistencia operativa?

Al solicitar convertirse en gestor, se asignará un representante comercial específico para ayudarte y brindarte asistencia durante todo el proceso de uso del producto.

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