Công việc là một ‘tình trạng mập mờ’ và quản lý của bạn là người thuộc thế hệ Millennials: chào mừng đến với nền kinh tế nơi chia tay thật khó khăn

Một câu nói thời millennials đang định hình cảnh quan công việc của năm 2026 nhưng một bài hit từ năm 1962 có thể phù hợp hơn. Theo lời Neil Sedaka, “chia tay là điều khó khăn.” Đặc biệt trong thời đại mà Glassdoor gọi là “tình trạng công việc không chính thức lớn nhất.”

Video đề xuất

Trong môi trường làm việc hiện đại của Mỹ, những phép ẩn dụ về tình yêu đang trở nên quá thực tế một cách không thoải mái. Nếu bạn cảm thấy mối quan hệ của mình với nhà tuyển dụng đang bị mắc kẹt trong một khu vực xám—giữa “quan hệ hợp tác cam kết” và “chỉ qua loa”—bạn không đơn độc. Theo những hiểu biết mới từ Glassdoor, thị trường lao động đã bước vào “kỷ nguyên tình trạng công việc không chính thức lớn nhất.”

Thuật ngữ “situationship” có lẽ quen thuộc với bất kỳ ai thuộc thế hệ millennials, cùng nhóm với những người mà trước đó Glassdoor đã xác định chiếm đa số các quản lý trong môi trường làm việc giữa thập niên 2020. Nó cũng là một chủ đề phổ biến trong các mối quan hệ của thế hệ Z, thậm chí còn được đưa vào lời bài hát của Taylor Swift. Nó về cơ bản là điều xảy ra trước giai đoạn “DTR,” viết tắt của “định nghĩa mối quan hệ,” và không ai cảm thấy tốt về điều đó.

Thuật ngữ này bắt nguồn từ một bài báo của Cosmopolitan năm 2017 mô tả một mối quan hệ lãng mạn kéo dài khoảng ba tháng, vô cùng đau đớn, với một bên quan tâm nhiều hơn bên còn lại. (Như một dấu hiệu ảnh hưởng của nó, Cosmopolitan liên tục cập nhật bài đăng gốc của Carina Hsieh, gần đây nhất là Kayla Kibbe). Mùa thu năm ngoái, các nhà kinh tế của Glassdoor bắt đầu áp dụng thuật ngữ này vào thị trường lao động để mô tả những người lao động mới bắt đầu sự nghiệp, nhận vai trò chỉ đơn giản vì họ cần một khoản lương.

“Bạn đang trong một tình huống ổn. Nó tốt hơn là thất nghiệp. Nhưng chưa phải là công việc bạn mong muốn,” Chris Martin, nhà nghiên cứu chính của Glassdoor, giải thích trong một cuộc phỏng vấn với Fortune. Ông mô tả đó là “tốt hơn là không có gì, nhưng chưa phải là điều bạn hy vọng hoặc muốn.”

Martin nhấn mạnh các phát hiện, phần lớn phù hợp với dự đoán của ông nhưng vẫn khiến ông ngạc nhiên về mức độ lo lắng liên quan đến tình trạng công việc không chính thức này. Một con số đáng kinh ngạc 93% người lao động thừa nhận họ ở lại những công việc họ không yêu thích chỉ để có sự ổn định, trong khi 63% mô tả mối quan hệ của họ với công việc là “phức tạp” hoặc nói rằng họ “sẵn sàng chia tay.” Thêm nữa, 74% người lao động cho biết họ tin rằng không thể yêu bất kỳ công việc nào vào năm 2026.

Cũng có những phát hiện về độc hại. Một số người lao động, được gọi là “người làm tổ nghề” hoặc “ôm việc,” chọn ở lại và cố gắng “yêu lại” vai trò của mình. Dữ liệu cho thấy 28% người lao động từng đánh giá tiêu cực về nhà tuyển dụng của họ nhưng sau đó lại đánh giá tích cực hơn sau 12 đến 24 tháng.

Nghiên cứu của Glassdoor cho thấy rõ ràng rằng các quản lý thế hệ millennials có thể là nguyên nhân. Môi trường làm việc hiện đại mang đậm nét quản lý kém, với lãnh đạo yếu kém nhanh chóng biến một công việc tốt ban đầu thành một công việc tồi tệ, kéo theo burnout và khối lượng công việc nặng nề ngay sau đó. Martin nói rằng những gì ông thấy xảy ra là sự kết hợp giữa việc millennials bước vào một giai đoạn cuộc sống khác khi thị trường lao động cũng đang suy thoái. Từ góc nhìn của thế hệ, ông bổ sung, “Thế hệ X cũng đã trải qua điều đó và chúng ta chưa bao giờ quan tâm vì không ai hỏi ý kiến hay quan tâm đến thế hệ X, đúng không?”

Bị mắc kẹt trong một mối tình không tốt

Martin từ chối nói liệu ông có liên quan cá nhân đến chủ đề tình trạng công việc không chính thức này hay không, nói rằng “không ai muốn nghe về đời sống tình cảm của một nhà kinh tế,” nhưng ông nghĩ nhiều người có thể đồng cảm với chủ đề bất mãn này. “Bạn có thể phỏng vấn xin việc và mọi thứ có vẻ tuyệt vời. Rồi khi đến nơi, bạn nhận ra công việc không đúng như mong đợi, hoặc có thể công việc của bạn thay đổi theo thời gian và dần biến thành thứ bạn không muốn.” Ông cho rằng có nhiều cách khiến mọi người rơi vào những vai trò không như mong đợi.

Có bằng chứng trong dữ liệu cho thấy người lao động Mỹ đang mắc kẹt trong một mối tình không tốt. David Kelly, chiến lược gia toàn cầu trưởng của J.P. Morgan Asset Management, tuần này lập luận rằng nền kinh tế đang trong tình trạng “tiêu dùng ảm đạm, tăng trưởng việc làm yếu và tâm trạng công chúng ủ rũ,” trích dẫn sự sụt giảm trong doanh số xe hơi, chi tiêu du lịch và các chỉ số khác của nền kinh tế thực đang gặp khó khăn giữa bối cảnh thị trường chứng khoán bùng nổ. Albert Edwards, chiến lược gia toàn cầu của Société Générale, cách đó vài ngày đã lưu ý rằng tỷ lệ tiết kiệm của hộ gia đình đã sụt giảm xuống còn 3,5%, mức thấp nhất kể từ trước cuộc khủng hoảng tài chính lớn. Gọi đó là “tin lớn,” ông viết trong chiến lược toàn cầu của mình, “thật điên rồ!”

“Khi bạn bước vào vai trò quản lý… bạn đang ở một giai đoạn cuộc sống khác và cảm xúc của bạn về công việc cũng như cách bạn liên hệ với công việc sẽ thay đổi,” nhà kinh tế của Glassdoor nói. Martin cũng phản bác nhẹ về cách gọi thế hệ millennials, đặt câu hỏi liệu cảm giác tình trạng không chính thức này có tồn tại trước bài báo năm 2017 đã đặt tên cho nó hay không. “Liệu những điều này có phải là chuyện bình thường xảy ra trong các mối quan hệ tại nơi làm việc khi chúng ta già đi và bước vào các vị trí quản lý hoặc lãnh đạo không?” Ông cho rằng đó là một câu hỏi đáng để suy nghĩ.

“Trong thị trường sôi động, công việc có thể cảm thấy vui vẻ hơn nhiều khi công ty của bạn cần cố gắng giữ chân bạn,” Martin nhận xét. Nhưng khi các lựa chọn biến mất, thực tế bắt đầu rõ ràng hơn: “Công việc bắt đầu cảm thấy nhiều như công việc thật sự và ít như vui vẻ hơn.”

Điều khác biệt là sự rút lui bất thường trong tuyển dụng suốt phần lớn năm 2025 và sang năm 2026, khiến nhiều người lao động mắc kẹt trong các vai trò mà họ lẽ ra đã rời bỏ. Glassdoor liên tục nhận thấy thị trường việc làm bị “đóng băng,” đặc trưng bởi tỷ lệ tuyển dụng thấp và tỷ lệ sa thải thấp. Trong khi tỷ lệ thất nghiệp vẫn thấp, khả năng dễ dàng chuyển đổi công việc đã khô cạn.

Về cách thay đổi tình hình này, Martin nói rằng một trong những phát hiện lớn là: chỉ cần tìm một công việc mới. “Đó là cách tốt nhất để biến một mối quan hệ xấu với công việc thành một mối quan hệ tốt.” Nếu bạn đang tư vấn cho một người bạn về chuyện tình cảm của mình và thấy những kết quả này, Martin nói, “Tôi sẽ bảo họ chia tay.” Điều đó gần như không thể đối với phần lớn người trong nền kinh tế “tuyển dụng thấp, sa thải thấp” này. “Thật không may, phần lớn chúng ta không ở trong vị trí để chia tay công việc của mình mà không có kế hoạch dự phòng,” Martin nói, và ông cũng không khuyên nên tiếp cận chuyện tình cảm theo cách đó. “Và đó là nơi mà tôi nghĩ phép ẩn dụ này bị phá vỡ.”