為什麼好市多(Costco)全球近 900 家門市,獲利最高的門市的不在美國、不在日本、不在韓國,而是在台中南屯?今日更傳出公司高層公開喊話:「以台中人口成長的情況,開 6 間都沒問題。」這與支付方式也有連結。
(前情提要:Stripe 啟動 AI Agent 全自動支付測試:透過 x402 支援 Base 鏈 USDC 付款 )
(背景補充:OSL 集團上線穩定幣 USDGO,首期投入 2000 萬美元生態激勵推動企業結算與跨境支付 )
本文目錄
解密台中為何是 Costco 全球店王
台中到底有什麼魔力?
好市多在台灣「以卡綁會員」的支付馴服術
好市多的台中擴張藍圖
台灣好市多的下一步
Costco 執行長 Ron Vachris 上個月才現身台中,親自探勘新門市預定地。他不但悄悄巡視了台中南屯店與台南分店,當時官方低調回應「僅是例行性訪查」。好市多團隊昨天更拜會台中市長盧秀燕,對未來展店計畫推出前奏。
台中南屯店究竟有多猛?以下 5 組數據,每一組都足以讓零售業同行瞠目結舌:
① 全球獲利 No.1
好市多全球近 900 家門市,台中南屯店的獲利率連續多年排名第一。不是第二、不是前五,是冠軍。好市多亞太區總裁張嗣漢曾公開證實這項紀錄。
② 台灣 4 店殺入全球 Top 10
全球最賺錢的 10 家 Costco,台灣就佔了 4 家:台中南屯(#1)、台中北屯、新北中和、台北內湖。亞洲前 5 名更由台灣包辦 3 席。
③ 單店年營收破百億
台中南屯店與台北內湖店的年營收均突破新台幣 100 億元,換算下來,一間倉儲賣場的年收入比許多上市公司還高。全台 14 家門市合計年營收約 1,400 億元,年獲利超過 50 億元。
④ 客單價全台零售業之冠
台灣 Costco 的人均客單價約 3,000 元台幣(約 100 美元),是全球零售通路中最高。每台推進去的購物車出來,就花了三張小朋友。
⑤ 會員續卡率 95%,亞洲之冠
台灣近 400 萬會員的續卡率高達 95%,遠超亞洲平均的 90%。以台灣 2,300 萬人口來看,大約每 6 個人就有 1 個是 Costco 會員。
台中能壓過紐約、東京、首爾成為 Costco 的全球寶地,背後至少有三個因素:
第一,人口紅利持續擴大。
台中市人口已突破 286 萬,是全台第二大城,且仍在持續成長。過去十年淨增近 17 萬人,其中大量來自彰化、新北等地的移居人口。更關鍵的是,台中的人口結構以中產家庭為主力,是 Costco 的最精準客群。
第二,全台汽車持有量第一的「車城」。
台中的汽車登記數長期位居全台之冠。倉儲式量販店的商業模式天然依賴「開車大量採購」,而台中人幾乎人人有車、家家有停車位,完美契合 Costco 的「一週一次、裝滿後車廂」消費型態。對比台北消費者多仰賴捷運和機車,台中的汽車文化讓 Costco 如魚得水。
第三,台商回流帶動高端消費。
近年大量台商回流台中(尤其中科、精密機械園區周邊),帶動了進口商品與高品質生活用品的需求。好市多主打的進口食品、自有品牌 Kirkland、以及高單價家電,恰好對準這群「有消費力、重生活品質」的客層。
另外一種解讀是,好市多標榜的原汁原味美式風格,正好在台灣大型連鎖賣場中非常突出,這迎合了部分台灣客群的「情緒需求」。
好市多透過「閉環支付系統」(實體店面僅限單一聯名卡或現金),將會員身分與「支付工具」深度綑綁。對消費者而言,為了獲取賣場內的低價優惠,必須先支付年費,隨後又為了獲得結帳的便利性(不需攜帶大量現金)與紅利回饋,被迫申辦聯名卡。這形成了一個心理上的「沉沒成本」陷阱,既然年費都繳了、卡也辦了,消費者為了「賺回來」,會更頻繁地前往好市多消費。
這套策略讓好市多在議價桌上握有絕對權力,透過定期招標「獨家卡權」,讓銀行(如北富銀、國泰世華)為了搶奪這 300 萬名優質高消費客群,願意支付巨額權利金並壓低刷卡手續費。
在數位轉型上,能推進「Costco Pay」與電子會員卡綁定,成功將線下的購買行為數位化,即便消費者不帶錢包,只要手機在手,其消費數據與頻次便能被精準鎖定。往後是否能支援更多數位支付、穩定幣支付,也是全球零售龍頭躍躍欲試的方向。
台中目前只有南屯店和北屯店兩家門市,但兩家都已「趨近飽和」。假日停車場車陣包圍整個街廓、結帳排隊 30 分鐘是家常便飯,黑色購物節期間人龍更綿延 300 公尺。
第三家店的選址已經確認在台中精機舊廠址,位於大肚山科技走廊、鄰近台灣大道,靠近未來捷運藍線 B9-B10 站。台中市都委會已於去年底通過土地變更案,後續待內政部審議。基地面積約 3.21 公頃,規劃地上三層新賣場,加油站同步進駐。
但好市多的野心不止於此。根據今日自由時報報導,第四家店已列為優先目標,Costco 高層更公開表示:
以台中人口成長的情況,開 6 間都沒問題。
若以 286 萬人口、6 間門市計算,等於每 47 萬人分配一家 Costco,密度將超越美國多數州。這也意味著,台中可能成為全球 Costco 門市密度最高的城市之一。
好市多亞太區總裁張嗣漢曾表示,台灣長期目標是從目前的 14 家擴展至 25 家門市。除了台中第三、第四店,已知的展店計畫還包括:
台灣好市多 2022 年由美國總部以 10.5 億美元買回台灣合資夥伴大統集團的 45% 股權,改為 100% 獨資,這個在當時震驚業界的決定,如今看來正是為了全面掌控台灣這塊「全球最甜的市場」,加速展店佈局。
當台灣連鎖零售業還在為市場巨頭併購衝擊焦頭爛額時,好市多絲毫不受影響,不但活得比誰都好,Costco 總部接下去的做法更簡單,再開 4 間。